Un premiu de 12 milioane de lire sterline, aruncat la gunoi
O femeie din Pontypridd, Țara Galilor, susține că ar fi câștigat un premiu substanțial la Loteria Națională a Marii Britanii, echivalentul a aproximativ 12 milioane de lire sterline sau 14.098.680 de euro, dar că biletul a fost aruncat la gunoi după o verificare inițială eronată. Cazul a determinat o investigație amplă din partea Allwyn, operatorul loteriei, care analizează posibilitatea unei erori umane sau a unei defecțiuni tehnice. "Mă simt rău tot timpul. Este această nesiguranță și așteptarea", a declarat Kath Main, în vârstă de 46 de ani, pentru publicația The Sun, citată de Digi24.
Kath Main, mamă a doi copii, locuiește în Abercynon, sudul Țării Galilor, și joacă aceeași combinație de numere – 8, 10, 26, 30, 35 și 42 – de aproape două decenii. O parte dintre aceste numere sunt legate de zilele de naștere ale ei și ale soțului ei, Marcus. Mama sa, Fiona, este cea care cumpără săptămânal biletele pentru întreaga familie. După extragerea din 6 iunie, Kath nu știa că ar putea fi câștigătoare, însă a aflat ulterior din articolele din presă că marele premiu nu fusese revendicat. Verificând numerele extrase, a realizat că acestea corespundeau exact combinației lor, așa cum a relatat Daily Mail, preluat de Digi24.
Problema a apărut când Fiona, mama lui Kath, a dus biletul la un magazin Londis din Abercynon pentru verificare. Potrivit relatării acesteia, aparatul de scanare nu a afișat niciun premiu, iar angajatul magazinului i-a confirmat că pe ecran nu apăruse niciun câștig. Convinsă că biletul nu are valoare, Fiona a fost de acord ca vânzătorul să-l arunce la coșul de gunoi. Abia câteva ore mai târziu, când Kath a contactat-o, familia și-a dat seama de posibila eroare. Din păcate, până la momentul în care au încercat să recupereze biletul, pubela magazinului fusese deja golită, iar documentul nu a mai putut fi recuperat, conform HotNews.
Situația este complicată și de faptul că magazinul Londis nu dispunea de imagini de pe camerele de supraveghere la momentul incidentului. Sistemul CCTV era nefuncțional din cauza unor lucrări de renovare în curs. Proprietarul magazinului, Karan Kumar, a declarat că speră ca situația să se rezolve în favoarea familiei, menționând că "ar fi extraordinar dacă ar câștiga", potrivit Digi24. Acesta a admis, de asemenea, posibilitatea unei defecțiuni a aparatului de verificare, aspect investigat de Allwyn.
Operatorul Loteriei Naționale, Allwyn, a inițiat o investigație amănunțită pentru a stabili cauza incidentului – fie o eroare umană a angajatului magazinului, fie o defecțiune a terminalului de verificare. Compania a suspendat temporar vânzarea produselor Loteriei Naționale în magazinul din Abercynon, oprind terminalul și retrăgând lozurile răzuibile pe durata verificărilor. Pentru a-și susține cazul, Kath Main a prezentat dovezi ale cumpărării biletului, inclusiv dovada plății și imagini surprinse de camera unei sonerii aparținând unui salon de coafură din apropiere, care o arată pe mama sa în zona magazinului la momentul achiziției, conform HotNews.
Reprezentanții Allwyn au transmis că analizează toate detaliile incidentului, inclusiv datele tranzacției, numerele jucate și momentul cumpărării. Investigația ar putea dura până la 30 de zile. Un aspect crucial, subliniat de Allwyn, este că Loteria Națională din Marea Britanie este "singura loterie importantă care le permite jucătorilor să revendice un premiu chiar dacă biletul câștigător a fost pierdut, furat sau distrus". Această politică oferă o șansă familiei Main, deși procesul implică verificări riguroase și un timp de așteptare considerabil.
În context european, majoritatea loteriilor naționale, inclusiv Loteria Română, impun prezentarea biletului original pentru revendicarea premiilor mari, cu excepția cazurilor de joc online unde dovezile electronice sunt suficiente. Spre exemplu, regulamentul Loteriei Române, conform Legii 154/2012, stipulează că premiile se plătesc exclusiv pe baza biletului valid. Această flexibilitate a sistemului britanic, introdusă pentru a proteja integritatea jocului și a compensa cazurile excepționale, contrastează cu practicile mai stricte din alte țări europene, unde pierderea biletului anulează aproape automat orice pretenție. În 2023, EuroMillions a înregistrat peste 100 de milioane de euro în premii nerevendicate la nivel european, subliniind importanța păstrării biletelor.
Deși Allwyn ar putea ajunge la concluzia că premiul îi aparține lui Kath Main, aceasta a fost informată că, fiind vorba despre un bilet pierdut, plata nu i-ar putea fi făcută înainte de 3 decembrie 2026. "Sunt cea mai ghinionistă persoană care a câștigat la loterie", a glumit amar Kath, referindu-se la situația paradoxală. Ea încearcă să nu își facă planuri înainte de decizia finală, conștientă că solicitarea sa ar putea fi respinsă. Totuși, a mărturisit că, dacă va primi banii, și-ar dori să călătorească în Noua Zeelandă pentru turneul echipei de rugby British and Irish Lions din 2029, un vis care depinde acum de rezultatul investigației.
De ce contează
Acest caz subliniază vulnerabilitatea sistemelor de verificare a biletelor de loterie și importanța politicilor operatorilor față de biletele pierdute sau distruse. Pentru jucători, povestea lui Kath Main servește drept un avertisment clar privind necesitatea păstrării atente a biletelor și a verificării multiple a rezultatelor. Pentru Loteria Națională a Marii Britanii, investigația este crucială pentru menținerea încrederii publicului și pentru clarificarea responsabilităților în cazul unor erori tehnice sau umane. Rezultatul va stabili un precedent important pentru cazurile similare viitoare, influențând modul în care loteriile gestionează situațiile excepționale.
În prezent, jackpotul de 14.098.680 de euro rămâne nerevendicat, iar Kath Main așteaptă cu nerăbdare verdictul operatorului loteriei. Decizia Allwyn, așteptată în următoarele săptămâni, va determina dacă familia Main va primi marele premiu sau dacă biletul aruncat la gunoi va rămâne o poveste tragică de ghinion. Indiferent de rezultat, cazul va aduce în discuție necesitatea îmbunătățirii procedurilor de verificare și a comunicării clare a drepturilor jucătorilor în situații similare.
Rămâne de văzut dacă dovezile prezentate de familie vor fi suficiente pentru a convinge operatorul loteriei de legitimitatea revendicării.