TikTok, acuzat de UE de încălcarea normelor de siguranță online a copiilor

Comisia Europeană a acuzat oficial, vineri, 25 iulie 2026, platforma TikTok, deținută de gigantul chinez ByteDance, de nerespectarea normelor Uniunii Europene privind siguranța online a copiilor. Această acuzație preliminară, a patra de anvergură deschisă împotriva TikTok în ultimii doi ani, vine în baza Legii privind serviciile digitale (DSA), un regulament european care impune platformelor online majore să combată conținutul ilegal și să protejeze utilizatorii de riscuri. „Legea privind serviciile digitale impune platformelor să integreze măsuri de protecție a minorilor în concepția serviciilor lor și le trage la răspundere atunci când nu respectă această obligație”, a declarat Henna Virkkunen, șefa departamentului de tehnologie al UE, subliniind că „un nivel ridicat de protecție nu ar trebui să fie o opțiune opțională; ar trebui să fie setarea implicită.”

Potrivit concluziilor preliminare ale Comisiei Europene, modul în care sunt configurate conturile TikTok nu oferă nivelul de protecție cerut de legislația europeană, în special în ceea ce privește minorii. Bruxelles-ul susține că platforma permite copiilor să își creeze conturi publice, ceea ce face ca materialele postate să poată fi văzute de oricine, expunându-i la riscul de hărțuire online sau la contactarea de către persoane cu intenții abuzive. Mai mult, Comisia afirmă că nici măcar utilizatorii care aleg un cont privat nu sunt complet protejați, deoarece conturile acestora pot fi descoperite prin listele de urmăritori și persoane urmărite ale altor utilizatori, inclusiv de către persoane care nu dețin un cont TikTok, conform informațiilor citate de Digi24 și HotNews.

Comisia Europeană recomandă platformei să modifice setările implicite, astfel încât conținutul publicat de minori să fie vizibil doar utilizatorilor acceptați de aceștia. În replică, TikTok a transmis că va analiza concluziile preliminare și va continua dialogul cu autoritățile europene. Reprezentanții companiei susțin că „conturile adolescenților de pe TikTok au peste 50 de funcții prestabilite de confidențialitate și siguranță, informate de experți, din momentul în care aceștia își creează un cont”. De asemenea, TikTok a precizat că „aceasta este una dintre singurele platforme pe care adolescenții mai tineri nu pot utiliza mesageria directă sau conținutul lor nu poate fi eligibil să apară în fluxul For You”, adăugând că „conturile utilizatorilor sub 18 ani sunt private în mod implicit”, o declarație care pare să contrazică parțial acuzațiile Comisiei privind setările implicite pentru conturile publice.

Această investigație este a patra majoră împotriva TikTok în ultimii doi ani în baza DSA. Un alt caz notabil în care TikTok a fost investigată de Comisia Europeană în baza DSA a fost după scandalul alegerilor prezidențiale anulate din România, din 2024. Atunci, platforma a fost acuzată că l-a promovat intens pe candidatul extremist Călin Georgescu și nu a blocat știrile false propagate de susținătorii acestuia. Investigațiile ulterioare au arătat că aproximativ 27.000 de conturi false propagau mesaje pro-Georgescu și pro-AUR, evidențiind o problemă persistentă de moderare a conținutului și de combatere a dezinformării pe platformă, aspecte reglementate strict de DSA.

Legea privind serviciile digitale, intrată în vigoare pe deplin în 2024, impune obligații stricte platformelor cu peste 45 de milioane de utilizatori activi lunar în UE, printre care TikTok. Aceasta vizează transparența algoritmilor, moderarea conținutului și protecția minorilor. Spre comparație, în Statele Unite, reglementările privind siguranța online a copiilor sunt fragmentate, cu legi precum COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) care se concentrează mai mult pe colectarea datelor, dar fără un cadru la fel de cuprinzător ca DSA pentru designul platformelor și moderarea conținutului dăunător.

Impactul local al acestor reglementări este semnificativ pentru utilizatorii români, având în vedere popularitatea TikTok în rândul tinerilor din România. Un studiu din 2023 al Autorității Naționale pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție (ANPDCA) arăta că peste 60% dintre adolescenții români cu vârste între 13 și 17 ani folosesc TikTok zilnic, iar 15% dintre aceștia au declarat că au fost expuși la conținut nepotrivit sau au primit mesaje nedorite. Aceste statistici subliniază urgența implementării unor măsuri de siguranță mai stricte, conform cerințelor UE.

Compania are acum posibilitatea de a consulta documentele Comisiei Europene și de a-și prezenta punctul de vedere înainte ca instituția să ia o decizie finală. Dacă acuzațiile vor fi confirmate, TikTok riscă o amendă de până la 6% din cifra sa de afaceri anuală globală. Având în vedere cifra de afaceri globală a ByteDance, suma ar putea ajunge la miliarde de euro. Această abordare fermă a Comisiei Europene nu este un caz izolat, săptămâna aceasta un alt gigant chinez, AliExpress, fiind amendat cu 550 de milioane de euro pentru eșecul de a combate vânzarea de produse ilegale și contrafăcute. De asemenea, Temu a fost amendat cu 200 de milioane de euro în mai 2025, iar Shein este, la rândul său, investigată. Coloși americani precum Microsoft, Intel, Google, Apple și Amazon au primit, de asemenea, amenzi de ordinul miliardelor de euro, Google fiind sancționată recent cu 890 de milioane de euro și acumulând un total de 10 miliarde de euro în amenzi până în prezent.

De ce contează

Această investigație subliniază angajamentul ferm al Uniunii Europene de a impune responsabilitate giganților tech și de a proteja utilizatorii vulnerabili, în special copiii, în mediul online. Respectarea DSA este crucială pentru a asigura un spațiu digital mai sigur și mai transparent. Amenzile potențiale, de ordinul miliardelor de euro, demonstrează seriozitatea cu care UE tratează aceste încălcări și pot forța TikTok să implementeze modificări semnificative în designul și politicile sale. Pentru părinți și copii din România și din întreaga UE, aceste măsuri ar putea duce la o experiență online mai sigură și la o expunere redusă la riscuri precum hărțuirea cibernetică și conținutul abuziv.

Următorul pas va fi ca TikTok să răspundă oficial acuzațiilor Comisiei Europene. Compania are precedentul unor concesii făcute pentru a evita amenzile în două cazuri anterioare, în timp ce un al treilea caz este încă în curs de desfășurare. Decizia finală a Comisiei va stabili nu doar soarta TikTok în UE, ci și va trimite un semnal puternic altor platforme digitale cu privire la importanța respectării Legii privind serviciile digitale. Modificările impuse TikTok ar putea servi drept model pentru practicile de siguranță online la nivel global, având în vedere influența reglementărilor UE în domeniul digital.

Întrebarea rămâne dacă TikTok va reuși să convingă autoritățile europene că măsurile sale de protecție sunt suficiente sau dacă va fi nevoită să implementeze schimbări structurale majore pentru a se conforma legii.