Produse ilegale și periculoase
Comisia Europeană a anunțat joi, 28 mai 2026, că platforma chineză Temu nu a făcut suficiente eforturi pentru a combate „riscurile sistemice legate de oferirea de produse ilegale pe platforma sa și prejudiciile rezultate pentru consumatorii” din blocul comunitar. În baza Regulamentului privind serviciile digitale (DSA), marile platforme online sunt obligate să evalueze aceste riscuri și să le combată, scrie Financial Times. "Este vorba despre gestionarea riscurilor. Acesta este unul dintre pilonii fundamentali ai Digital Services Act", a declarat Henna Virkkunen, responsabil european pentru tehnologie.
Temu a crescut rapid după intrarea pe piața europeană în 2023, dar acest succes a fost umbrit de acuzațiile de vânzare a produselor ilegale. Retailerul concurează cu firmele locale prin prețuri mai mici la o gamă largă de produse, livrate direct din depozite din China către locuințele consumatorilor occidentali. Valoarea redusă a comenzilor înseamnă că acestea nu sunt supuse taxelor de import, ceea ce le face și mai atractive pentru consumatori. Totuși, din iulie 2026, UE va introduce o taxă vamală fixă de 3 euro pe articol pentru coletele de comerț online cu o valoare mai mică de 150 de euro, ca parte a eforturilor de a limita fluxul importurilor de valoare redusă din China.
Comisia Europeană are în desfășurare și alte investigații care vizează platforme rivale, precum Shein și AliExpress. Franța a cerut în special măsuri mai ferme împotriva platformelor online cu sediul în China, acuzate că vând produse periculoase. Temu este a doua companie sancționată de UE în baza Regulamentului privind serviciile digitale, după platforma X, deținută de Elon Musk, care a fost amendată cu 120 de milioane de euro în decembrie 2025.
Platforma are termen până la sfârșitul lunii august 2026 pentru a trimite Comisiei Europene un plan de acțiune în care să explice ce măsuri va lua pentru a evalua și reduce riscurile legate de vânzarea de produse ilegale. Sancțiunea de 200 de milioane de euro (aproximativ 232 de milioane de dolari) este doar prima etapă a unei investigații ample desfășurate în baza Digital Services Act, legislație care obligă marile platforme online să combată mai eficient conținutul ilegal și periculos.
Autoritățile europene au început investigația asupra Temu în urma unor plângeri formulate de organizația paneuropeană pentru protecția consumatorilor BEUC și de 17 dintre organizațiile sale membre naționale. Comisia Europeană a declarat că Temu nu a identificat, analizat și evaluat corespunzător riscurile sistemice generate de produsele ilegale comercializate pe platformă și impactul acestora asupra consumatorilor europeni. Instituția a criticat, de asemenea, modul în care compania gestionează sistemele de recomandare și programele de promovare realizate prin influenceri afiliați, considerând că acestea pot amplifica riscul răspândirii produselor ilegale.
Decizia Comisiei Europene a fost primită cu reacții mixte. Pe de o parte, susținătorii protecției consumatorilor văd în aceasta un pas important către responsabilizarea platformelor online. Pe de altă parte, criticii consideră că amenda este insuficientă având în vedere amploarea problemei produselor ilegale disponibile pe aceste platforme. Henna Virkkunen a precizat că investigația va continua și va analiza inclusiv dacă designul platformei poate crea comportamente adictive, precum și accesul cercetătorilor la datele companiei și modul în care funcționează algoritmii de recomandare.
Companiile care încalcă prevederile Digital Services Act pot primi amenzi de până la 6% din cifra lor globală anuală de afaceri. Amenda aplicată Temu este a doua sancțiune majoră emisă în baza DSA, după ce rețeaua socială X a fost amendată cu 120 de milioane de euro în decembrie 2025.
Autoritățile europene așteaptă acum ca Temu să demonstreze că ia măsuri serioase pentru a preveni vânzarea de produse ilegale, altfel riscă sancțiuni și mai severe în viitor.