O avocată din Iași cere 10.000 euro pentru o stea

Publicat: · Actualizat: · Timp de citire: 5 minute

Pe scurt

O avocată din Iași a dat în judecată un client pentru o recenzie negativă pe Google, cerând daune de 10.000 de euro. Tribunalul a respins acțiunea, subliniind că avocații trebuie să accepte și opinii negative, atâta timp cât sunt exprimate civilizat. L.L. are posibilitatea de a contesta decizia în apel.

EN

Brief

A lawyer from Iași sued a client for a negative Google review, demanding €10,000 in damages. The court rejected her claim, highlighting that lawyers must accept negative opinions expressed civilly. L.L. can appeal the decision.

O avocată din Iași cere 10.000 euro pentru o stea
Sursa foto: libertatea.ro

Conflicte legale și recenzii online

O stea dintr-o recenzie online a fost evaluată de o avocată din Iași la 10.000 de euro. Aceasta l-a dat în judecată pe fiul unei foste cliente, F.B.A, cerând obligarea acestuia la plata de daune, precum și la ștergerea comentariului negativ la adresa activității sale. Potrivit Ziarul de Iași, magistrații Tribunalului au avut de pus în balanță dreptul la imaginea proprie cu cel la libera exprimare.

În acțiunea înaintată Tribunalului, L.L. a arătat că încheiase cu F.B.A. un contract de asistență juridică într-un dosar în care mama acestuia figura ca pârâtă. Deși a invocat prescripția dreptului la acțiune, excepția a fost respinsă de instanță, iar clienta a pierdut procesul. Ulterior, F.B.A. a postat o recenzie pe pagina avocatei de Google, acordându-i o singură stea din cinci posibile, adăugând un comentariu pe care L.L. îl considera denigrator.

Fiind publică, recenzia îi aducea prejudicii de imagine, a acuzat avocata, făcându-i pe potențialii clienți să apeleze la alt avocat. L.L. a arătat că pe pagina sa fuseseră postate 84 de recenzii, cele mai multe fiind favorabile, cu o notă generală de 4,8. „Unicul scop al pârâtului a fost de a slăbi încrederea potențialilor clienți în seriozitatea cabinetului de avocat”, au reținut judecătorii din acțiunea avocatei.

În analiza dosarului, magistrații Tribunalului au subliniat că lui F.B.A. nu i se garantase că va câștiga procesul, ci doar că există „posibilitatea” rezolvării problemei. Obligația asumată de avocat într-un proces este una de mijloace, nu de rezultat. Avocata nu putea pretinde ca toate recenziile să îi fie favorabile, au precizat judecătorii, astfel că acțiunea avocatei a fost respinsă de Tribunal.

Cazul a început cu un contract de asistență juridică încheiat între avocata L.L. și F.B.A., fiul unei cliente. Mama acestuia fusese pârâtă într-un proces legat de o datorie de 6.500 de lei, iar avocata L.L. a reprezentat-o. Deși a invocat prescripția dreptului la acțiune, instanța a respins excepția ridicată, iar clienta a pierdut procesul. Ulterior, aceasta a apelat la un alt avocat pentru etapa de executare silită.

Nemulțumit de situație, F.B.A. a contactat-o pe avocată, reproșându-i că nu a adus nicio probă în apărarea mamei sale în instanță. După o conversație telefonică tensionată, F.B.A. a postat o recenzie negativă pe pagina de Google a avocatei, acordându-i o singură stea și un comentariu critic. L.L. a considerat că această recenzie i-a afectat grav imaginea profesională, având în vedere că pagina sa avea anterior un rating general de 4,8 din 5, bazat pe 84 de recenzii, majoritatea pozitive.

În comentariul său, F.B.A. a relatat că, deși a plătit onorariul avocatei, aceasta nu ar fi răspuns la mesajele sale și i-ar fi respins cererile de a aduce dovezi în instanță. „Îi trimiteam screenshoturi, nu răspundea niciodată, până când a venit răspunsul că trebuie să plătesc creanța, cum că nu s-a adus nicio dovadă la solicitarea noastră”, a scris el. Mai mult, F.B.A. a susținut că avocata ar fi fost nepoliticoasă în timpul conversațiilor ulterioare.

L.L. a contraatacat, acuzându-l pe F.B.A. că recenzia sa avea „unicul scop de a slăbi încrederea potențialilor clienți în seriozitatea cabinetului de avocat și de a aduce prejudicii de imagine și economice”. Avocata i-a trimis o notificare oficială, cerându-i să șteargă comentariul și să plătească despăgubiri, însă acesta a refuzat, susținând că nu a depășit limitele libertății de exprimare.

În decizia sa, Tribunalul Iași a subliniat că avocații, prin prezența lor în mediul virtual, trebuie să accepte și opinii negative, atâta timp cât sunt exprimate civilizat. Magistrații au constatat că F.B.A. nu a folosit un limbaj injurios și că recenzia sa reprezenta o opinie personală bazată pe experiența directă cu avocata. „În momentul în care decid să își deschidă conturi în mediul virtual, existând posibilitatea de a fi evaluați pentru activitatea desfășurată, (n.r. avocații) trebuie să își asume orice opinie a celor cu care au avut o relație contractuală, atâta vreme cât aceasta este exprimată politicos și folosind un limbaj decent”, a precizat instanța, conform portalului de știri locale citat mai sus.

De asemenea, judecătorii au explicat că avocații nu au obligația de a garanta câștigarea unui proces, ci doar de a depune toate eforturile pentru un rezultat favorabil. Nemulțumirile clienților, inclusiv cele exprimate public, fac parte din riscurile acestei profesii. „Era de așteptat ca, în ipoteza în care era mulțumit de activitatea cabinetului de avocat, intimatul să scrie o recenzie pozitivă, iar în ipoteza inversă să își exprime un punct de vedere negativ, atât timp cât tocmai acesta este rolul recenziilor”, au adăugat magistrații.

Pentru a cere despăgubiri, avocata ar fi trebuit să demonstreze existența unui prejudiciu concret, cum ar fi pierderea unor clienți în urma recenziei negative. Însă, conform instanței, L.L. nu a reușit să facă această dovadă, limitându-se la afirmații generale despre impactul asupra imaginii sale. În final, Tribunalul Iași a respins cererea avocatei, considerând că nu au fost îndeplinite condițiile necesare pentru angajarea răspunderii delictuale. L.L. mai are însă posibilitatea de a contesta decizia în apel.

Recent, o altă avocată din Iași a fost condamnată la 7 ani și jumătate de închisoare după ce a lovit cu mașina un motociclist pentru că a pierdut o cursă de viteză.

Tânăra este acuzată de tentativă de omor.