Digitalizare și interfață nouă
Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) își propune să lanseze o nouă versiune a Spațiului Privat Virtual (SPV), care va avea o interfață simplificată și mai prietenoasă. Această inițiativă face parte dintr-un amplu proces de digitalizare al instituției, anunțat de șeful ANAF, Adrian Nica, în data de 12 mai 2026. "Eu cred că în direcția digitalizării, în acest an, în ANAF o să vedeți foarte multe lucruri bune. Să știți că lucrăm la o interfață nouă a SPV-ului, mai primitoare, mai ușor de lucrat cu ea. Dacă nu o fi perfectă, să ne scrieți, că o îmbunătățim", a declarat Nica în cadrul unui eveniment recent dedicat fiscalității.
În cadrul acestui demers, ANAF va introduce soluții bazate pe inteligență artificială, care vor contribui la eficientizarea controalelor fiscale și comunicarea cu contribuabilii. Potrivit lui Nica, acest proces de digitalizare este crucial pentru modernizarea instituției și îmbunătățirea relației cu cei care plătesc impozite. "Noi, în această etapă de digitalizare, am stabilit foarte clar ceea ce ne propunem să facem. Este foarte greu să faci un chatbot la ANAF pe caiet de sarcini 2023. Astea sunt procedurile de licitație", a explicat șeful ANAF.
De asemenea, el a subliniat importanța ca experții contabili să își declare taxele în SPV, chiar și în absența unor contracte formale cu contribuabilii pe care îi reprezintă. "Cred că, în primul rând, profesioniștii ar trebui să-și întocmească contracte și apoi să-și declare taxa. Uneori, ce considerați dumneavoastră prioritate nu este și la noi. Îmi pare rău pentru asta, dar fiecare entitate are planul și interesele ei", a adăugat Nica.
Conform datelor prezentate, ANAF a stabilit pașii necesari pentru digitalizarea întâlnirii cu contribuabilii, inclusiv posibilitatea de a purta discuții video. "Persoanele fizice plătesc la ANAF din total contribuții 3%, controalele aduc undeva la 0,6% din planul de încasări. Ce încercăm să facem? Încercăm să digitalizăm cât mai mult întâlnirea pe care o avem cu contribuabilul", a mai afirmat Nica.
În următoarele luni, ANAF va dezvolta și o componentă de inteligență artificială pentru structurile de control, menționând că scopul acestei inițiative nu este de a crea dificultăți contribuabililor, ci de a uniformiza deciziile fiscale. "Nu e ușor să faci acest proces. Rezistența la schimbare este una ridicată. Când vorbim de globalizare, digitalizare, vorbim de informații noi, de tehnici noi", a declarat Nica.
Evenimentul de lansare oficială a noii platforme a avut loc în prezența unor reprezentanți din sectorul public și privat, inclusiv experți fiscali, antreprenori și economiști. De asemenea, în cadrul acestui eveniment s-a discutat despre rolul IFA România, o organizație afiliată la International Fiscal Association, care își propune să faciliteze dialogul între autorități și mediul de afaceri. "IFA România își propune să devină o platformă independentă și neutră de dialog între autorități, mediul academic, consultanți fiscali, avocați, economiști, reprezentanți ai companiilor și specialiști din domeniul fiscalității internaționale", se arată în comunicatul organizației.
În concluzie, digitalizarea ANAF și îmbunătățirea Spațiului Privat Virtual reprezintă un pas semnificativ în modernizarea relației dintre instituție și contribuabili. Cu toate că provocările legate de implementarea acestor soluții sunt considerabile, autoritățile par determinate să progreseze.
Următorii pași vor include feedback-ul din partea utilizatorilor și adaptarea continuă a platformei pentru a răspunde nevoilor contribuabililor și a eficientiza procesul de administrare fiscală.