Modificări în politica de check-in
Compania aeriană Ryanair a anunțat miercuri, 22 aprilie 2026, o modificare semnificativă în politica sa de check-in, care va afecta pasagerii din România și din alte țări europene. Potrivit unui comunicat de presă, ghișeele de check-in se vor închide cu 20 de minute mai devreme, respectiv cu 60 de minute înainte de ora de plecare, începând cu data de 10 noiembrie 2026. Această decizie vine ca răspuns la provocările generate de controalele de securitate și de pașapoarte, care au dus la creșterea timpilor de așteptare în aeroporturi.
Directorul de marketing al Ryanair, Dara Brady, a declarat: „Acest lucru le va oferi celor 20% dintre clienții noștri (care înregistrează un bagaj) mai mult timp pentru a trece de controlul de securitate și de la cozile de la controlul pașapoartelor.” Conform statisticilor recente, coada medie la controlul pașapoartelor pentru zborurile internaționale a crescut cu 30% în ultimele luni, ceea ce a determinat un număr crescut de pasageri care pierd zborurile din cauza întârzierilor.
Ryanair, care este una dintre cele mai mari companii aeriene low-cost din Europa, operează zboruri din și către mai multe aeroporturi din România, inclusiv Aeroportul Internațional Henri Coandă din București și Aeroportul Internațional Timișoara. Această modificare a politicii de check-in este văzută ca o măsură necesară pentru a îmbunătăți experiența pasagerilor și a reduce frustrările legate de întârzieri.
Potrivit unui raport Eurostat din 2025, România a înregistrat o creștere de 15% a numărului de pasageri aerieni comparativ cu anul precedent, iar măsura Ryanair vine în contextul acestui aflux de turiști. În ciuda criticilor inițiale legate de politicile de reducere a costurilor, compania a reușit să îmbunătățească serviciile oferite clienților săi, având în vedere că 80% dintre pasageri călătoresc fără bagaje de înregistrat.
Criticii susțin însă că această măsură nu este suficientă pentru a soluționa problemele de aglomerare din aeroporturi. „Reducerea timpului de check-in este un pas în direcția bună, dar nu abordează cauza principală a întârzierilor, care este numărul insuficient de personal la punctele de control”, a declarat Mihai Popescu, expert în transporturi la Universitatea Politehnica din București.
În plus, sistemul european de intrare-ieșire (EES), care impune majorității cetățenilor din afara UE să furnizeze date biometrice la frontieră, a fost menționat ca un factor agravant al situației. Conform Ministerului Afacerilor Interne, implementarea acestui sistem a dus la o creștere semnificativă a timpilor de așteptare la frontieră.
În concluzie, decizia Ryanair de a închide ghișeele de check-in mai devreme este o reacție la dificultățile întâmpinate de pasageri în aeroporturi. Cu toate acestea, este esențial ca autoritățile și operatorii de transport să colaboreze pentru a aborda problemele fundamentale care contribuie la aglomerarea din aeroporturi.
Pasagerii sunt încurajați să ajungă la aeroport cu suficient timp înainte de plecare pentru a evita eventualele inconveniente, în special în perioadele aglomerate de călătorie.