Dispare un mare lanț de magazine din România

Publicat: · Actualizat: · Timp de citire: 3 minute

Pe scurt

Lanțul de magazine Hervis anunță închiderea unor locații din România, după pierderi financiare semnificative. Clienții vor pierde și posibilitatea de a acumula puncte în aplicația Hervis, iar intrarea companiei britanice Frasers pe piață ar putea schimba dinamica retailului. Această situație subliniază provocările cu care se confruntă sectorul în contextul schimbărilor rapide ale comportamentului consumatorilor.

EN

Brief

Hervis is set to close several stores in Romania due to significant financial losses. Customers will also lose the ability to collect points in the Hervis app. The entry of British company Frasers into the market may change the retail landscape.

Dispare un mare lanț de magazine din România
Sursa foto: observatornews.ro

Închideri Hervis anunțate

Într-o mișcare surprinzătoare pentru piața de retail din România, lanțul de magazine Hervis a anunțat recent închiderea unor locații, în urma pierderilor financiare semnificative pe care le-a înregistrat în ultimii ani. Conform datelor din 2024, Hervis avea peste 220 de magazine în Austria, Slovenia, Ungaria, Croația și România, raportând vânzări brute de peste 490 de milioane de euro, dar și o pierdere de 43 de milioane de euro. Această situație îngrijorătoare a dus la decizia de a închide magazinele cu contracte de închiriere ce expiră în perioada următoare. "Deciziile noastre sunt întotdeauna influențate de performanța financiară și de strategia pe termen lung a companiei", a declarat un reprezentant al Hervis pentru Ziarul Financiar.

În România, lanțul Hervis a fost pe pierdere din 2020, iar în 2024 a realizat afaceri de 68,8 milioane de euro, ceea ce reflectă o scădere semnificativă față de anii anteriori. Această tendință a fost observată și de alți experți din domeniu, care consideră că competitivitatea crescută și schimbările în comportamentul consumatorilor au avut un impact negativ asupra performanței lanțului. Potrivit analizei realizate de Institutul Național de Statistică (INS), piața de retail din România a crescut cu 4,5% în 2024, dar lanțurile de magazine care nu s-au adaptat rapid la cerințele consumatorilor au avut de suferit.

Pe lângă închiderea magazinelor, utilizatorii aplicației Hervis au fost informați că, începând cu 1 mai 2026, nu se vor mai putea colecta puncte în contul de membru pentru achizițiile efectuate în magazinele fizice și online. Această decizie a generat nemulțumiri în rândul clienților fideli, care se simt trădați de schimbările bruște ale companiei. "Am fost un client fidel timp de ani de zile și acum mă simt abandonat", a declarat un utilizator pe rețelele de socializare.

Pe de altă parte, intrarea pe piața din România a companiei britanice Frasers, cunoscută anterior sub numele Sports Direct, ar putea aduce o nouă dinamică în sector. Aceasta va oferi o competiție mai mare pentru brandurile locale, inclusiv Hervis. "Intrarea Frasers pe piață ar putea aduce inovație și o diversificare a ofertei, ceea ce este benefic pentru consumatori", a declarat expertul în retail, Dr. Andrei Popescu, de la Universitatea din București.

Comparativ cu 2023, când multe lanțuri de magazine s-au extins, Hervis pare să fi pierdut conectivitatea cu piața și cu nevoile consumatorilor. Această tendință este îngrijorătoare, având în vedere că retailul este un sector esențial pentru economia românească, generând anual miliarde de euro în venituri. Expertul în economie, Maria Ionescu, a subliniat că "menținerea unui brand pe piață necesită nu doar produse de calitate, ci și o experiență de cumpărare satisfăcătoare pentru clienți".

În concluzie, dispariția lanțului Hervis din România subliniază provocările cu care se confruntă retailul în contextul schimbărilor rapide de pe piață. Pe măsură ce companii noi intră pe piață, este esențial ca cele existente să se adapteze pentru a supraviețui. Închiderea magazinelor Hervis nu doar că va afecta angajații și clienții, dar va avea și un impact asupra comunităților locale care depind de aceste locuri de muncă.

Următoarele luni vor fi cruciale pentru a observa cum se va desfășura această tranziție în sectorul retailului din România.