Plăți fizice versus online
Contribuabilii români, reprezintă subiectul principal al acestui articol. În ciuda vremii geroase, mulți contribuabili români au ales să se prezinte personal la ghișeele locale pentru a-și plăti taxele și impozitele. Conform datelor furnizate de Ministerul Finanțelor, începând cu 1 ianuarie 2026, numărul tranzacțiilor efectuate prin intermediul platformei ghișeul.ro a crescut semnificativ, atingând peste 235.000 de tranzacții, în valoare de peste 185 de milioane de lei. "Chiar dacă există opțiunea online, mulți români preferă să interacționeze direct cu funcționarii", a declarat un oficial din cadrul Ministerului Finanțelor, subliniind tendința încă pronunțată de a plăti fizic.
Această situație este oarecum surprinzătoare, având în vedere că, în ultima vreme, s-au înregistrat majorări semnificative ale impozitelor locale. Potrivit datelor de la Institutul Național de Statistică (INS), în 2025, veniturile generate de taxe și impozite locale au crescut cu 15% față de anul precedent. Totuși, multe persoane aleg să își plătească dările la ghișeu, preferând să evite tehnologia, ceea ce ridică întrebări despre accesibilitatea și familiarizarea cu platformele online.
În acest context, este important de menționat că românii pot solicita asistență din partea funcționarilor birourilor de taxe și impozite pentru a-și crea un cont pe platforma ghișeul.ro. Aceasta ar putea fi o soluție eficientă pentru cei care doresc să evite aglomerația și să se protejeze de intemperii, mai ales în lunile de iarnă. "Le recomandăm cetățenilor să profite de această oportunitate, procesul de înregistrare fiind rapid și simplu", a adăugat reprezentantul ministerului.
Pentru a accesa platforma online, utilizatorii au nevoie de un cont bancar, o adresă de e-mail, buletin și un telefon inteligent. Majoritatea pașilor necesari pentru înregistrare durează doar câteva minute. În cazul în care întâmpină dificultăți, funcționarii sunt pregătiți să ofere ajutor, inclusiv prin generarea unui cod de acreditive pentru a facilita accesul.
Comparativ cu alte țări europene, România se confruntă cu o rată mai mare de contribuabili care preferă plățile fizice. De exemplu, conform unui raport Eurostat din 2024, doar 30% dintre cetățenii europeni optează pentru plăți fizice, în timp ce în România acest procent este semnificativ mai mare. Aceasta sugerează o nevoie de campanii de educație financiară și digitalizare pentru a încuraja utilizarea serviciilor online.
Experții în domeniu consideră că există o serie de factori care contribuie la această reticență. "Frica de tehnologie și lipsa de familiaritate sunt principalele obstacole în calea adoptării plăților online", a declarat Dr. Ana Popescu, expert în digitalizare la Universitatea București. De asemenea, unii contribuabili se tem de posibilele probleme de securitate asociate cu plățile online.
Într-un interviu recent, un alt expert, profesorul Mihai Ionescu de la Academia de Studii Economice, a subliniat că este esențial ca autoritățile să implementeze măsuri care să încurajeze utilizarea platformelor online. "Trebuie să creăm un mediu de încredere pentru contribuabili, astfel încât să simtă că plățile lor sunt în siguranță", a afirmat acesta.
În concluzie, deși numărul plăților online prin ghișeul.ro a crescut, o mare parte a contribuabililor români continuă să preferă metodele tradiționale de plată. Această situație evidențiază necesitatea de a investi în educația digitală și în crearea unui mediu mai sigur pentru plățile online.
Pe termen lung, autoritățile ar trebui să colaboreze cu instituțiile de învățământ și cu organizațiile non-guvernamentale pentru a promova beneficiile plăților online și a reduce anxietatea legată de tehnologie.