Probleme tehnice persistente
Sistemul online prin care românii își achită taxele și impozitele locale a fost din nou indisponibil, acest incident având loc pe 5 ianuarie 2026. Platforma Ghișeul.ro, gestionată de Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR), a fost nefuncțională timp de mai multe ore, generând frustrări pentru contribuabili. Potrivit unui comunicat al ADR, „Momentan se efectuează lucrări de mentenanţă asupra Sistemului Naţional Electronic de Plată online cu cardul a taxelor şi impozitelor. Ne cerem scuze pentru inconvenienţe şi vă mulţumim pentru înţelegere.”
Indisponibilitatea platformei vine într-un moment critic, imediat după majorările de taxe și impozite ce au intrat în vigoare pe 1 ianuarie 2026, după validarea pachetului de modificări fiscale de către Curtea Constituțională. Conform legislației, aceste măsuri au fost introduse prin Ordonanța de urgență nr. 89/2025, cunoscută drept OUG „trenuleț”. Noile reglementări afectează atât persoanele fizice, cât și firmele, având un impact direct asupra impozitelor pe locuințe și terenuri, taxelor auto, câștigurilor din investiții, veniturilor din chirii și accizelor.
În contextul acestor modificări, utilizatorii platformei au fost întâmpinați cu un mesaj care indica lucrări de mentenanță, similar cu incidentul petrecut pe 1 ianuarie 2026, când sistemul a fost de asemenea nefuncțional. Această situație a suscitat critici din partea contribuabililor, care se așteptau ca digitalizarea să faciliteze plata impozitelor. Expertul în digitalizare, Adrian Ciorăscu, de la Universitatea Politehnica din București, a declarat: „Este inacceptabil ca o platformă esențială pentru plata obligațiilor fiscale să fie inaccesibilă în momente critice. Acest lucru subminează încrederea cetățenilor în digitalizarea statului.”
Problemele tehnice cu Ghișeul.ro nu sunt o noutate. Conform unui raport al Autorității pentru Digitalizarea României, în 2025 au existat 15 incidente majore de nefuncționare a platformei, afectând milioane de utilizatori. De exemplu, în luna aprilie 2025, platforma a fost nefuncțională timp de 48 de ore, ceea ce a dus la acumularea de întârzieri în plățile fiscale. Aceste deficiențe tehnice ridică întrebări cu privire la capacitatea autorităților de a gestiona un sistem atât de complex.
Pe lângă impactul asupra contribuabililor, această situație afectează și veniturile statului. Potrivit datelor publicate de Ministerul Finanțelor, în 2025, veniturile din impozite au crescut cu 10% față de anul precedent, dar cu problemele actuale de accesibilitate, este posibil ca acest trend să nu fie menținut. În plus, criticii argumentează că o infrastructură digitală robustă este esențială în contextul în care impozitele devin tot mai complexe.
În contextul european, România se află printre țările care au început să adopte soluții digitale pentru plata impozitelor, dar incidentele repetate cu Ghișeul.ro sugerează că există încă multe provocări de depășit. Comparativ cu alte state membre ale Uniunii Europene, unde platformele de plată funcționează fără probleme, România trebuie să investească mai mult în infrastructura IT pentru a asigura un sistem stabil și accesibil.
Concluzionând, blocajele repetate ale Ghișeul.ro pun în discuție eficiența digitalizării în România. Autoritățile trebuie să ia măsuri urgente pentru a remedia aceste probleme tehnice și pentru a restabili încrederea cetățenilor în sistemul de plată online.
În absența unor soluții rapide, este de așteptat ca nemulțumirile contribuabililor să crească, iar statul să se confrunte cu întârzieri în colectarea veniturilor fiscale.