Costuri reduse în Moldova și Ucraina
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a anunțat miercuri, 17 decembrie 2025, că de la 1 ianuarie 2026, utilizatorii de servicii mobile din România vor beneficia de tarife mai mici pentru serviciile de roaming, atât prin reducerea suprataxelor pentru date, cât și prin integrarea Republicii Moldova și Ucrainei în sistemul de tarifare „Roaming ca acasă”. "Această măsură va facilita comunicarea și va reduce semnificativ costurile pentru utilizatorii care călătoresc în aceste țări", a declarat Cristian Măcelaru, directorul ANCOM.
Conform comunicatului ANCOM, utilizatorii din Republica Moldova și Ucraina care călătoresc în Uniunea Europeană vor putea efectua apeluri, trimite mesaje și utiliza internetul mobil fără costuri suplimentare, beneficiind de aceleași condiții ca în țara de origine. Această extindere este parte integrantă a procesului de integrare economică a celor două state în piața internă a Uniunii Europene, bazat pe acordurile de asociere încheiate.
De asemenea, utilizatorii români, care anterior au fost nevoiți să plătească tarife exorbitante, de până la 8.000 euro/GB, vor plăti, începând cu 1 ianuarie 2026, o suprataxă maximă de 1,33 euro/GB (1,10 euro fără TVA) după depășirea limitei de utilizare rezonabilă. Această măsură vine în contextul regulamentului UE care garantează utilizatorilor acces la servicii mobile de calitate similară cu cele din țara de origine, inclusiv apeluri gratuite către serviciile de urgență.
Furnizorii de servicii de comunicații electronice din România au obligația de a-și informa clienții cu privire la noile condiții de utilizare a serviciilor de roaming. Este important de menționat că sistemul de tarifare „Roaming ca acasă” se aplică exclusiv relației dintre aceste state și Uniunea Europeană, nefiind valabil pentru legăturile directe dintre Republica Moldova și Ucraina sau în relațiile cu alte țări din Spațiul Economic European.
Spațiul Economic European include toate statele membre ale Uniunii Europene, precum și Norvegia, Islanda și Liechtenstein. De la 1 ianuarie 2026, valoarea maximă a suprataxei pentru serviciile de date în roaming în SEE va scădea la 1,10 euro/GB, urmând ca în 2027 să ajungă la 1 euro/GB (fără TVA).
Fiecare furnizor de servicii de roaming va putea stabili o politică de utilizare rezonabilă pentru a preveni utilizarea abuzivă a serviciilor de roaming, cum ar fi roamingul permanent. Limitele de utilizare rezonabilă se vor aplica și pentru planurile tarifare (cartele preplătite, abonamente) cu date (cvasi)nelimitate, iar volumul de date disponibil în roaming va fi calculat conform unei formule stabilite de ANCOM.
Pentru a facilita estimarea volumului de date care poate fi consumat în roaming fără suprataxă, ANCOM a dezvoltat o aplicație widget care va fi actualizată la 1 ianuarie 2026. Aceasta va oferi utilizatorilor informații utile cu privire la noile tarife și condiții de utilizare a serviciilor de roaming, promovând transparența și informarea corectă a consumatorilor.
Furnizorii de servicii de comunicații electronice au obligația de a oferi detalii complete despre sistemul de tarifare „Roaming ca acasă” și politica de utilizare rezonabilă, asigurând astfel că utilizatorii sunt bine informați despre noile reglementări și costuri.