CFR Călători, reacție oficială după scandalul gândacilor

Publicat: · Actualizat: · Timp de citire: 3 minute

Pe scurt

CFR Călători a anunțat retragerea trenului de pe ruta Gara de Nord - Aeroport Henri Coandă și demararea unei proceduri de dezinsecție după apariția imaginilor cu gândaci. Compania a recunoscut problema, dar a mutat parțial responsabilitatea asupra călătorilor, generând critici din partea publicului.

EN

Brief

CFR Călători has confirmed the removal of a train from the Gara de Nord to Henri Coandă Airport route after viral videos showed cockroaches onboard. The company is undergoing a disinfection procedure but partially blames passengers for bringing the insects.

CFR Călători, reacție oficială după scandalul gândacilor
Sursa foto: adevarul.ro

Intervenții de dezinsecție anunțate

Călători, reacție reprezintă subiectul principal al acestui articol. Imaginile cu gândaci mișunând în trenul de pe ruta Gara de Nord - Aeroport Henri Coandă au stârnit un val de indignare în rândul călătorilor. La data de 4 decembrie 2025, CFR Călători a emis un comunicat oficial în care confirmă retragerea automotorului afectat din circulație și demararea unei proceduri complete de dezinsecție. "Această intervenție este esențială pentru a asigura standardele de igienă necesare", a declarat un reprezentant al CFR Călători, subliniind importanța menținerii unei imagini corespunzătoare pentru transportul feroviar românesc.

Potrivit comunicatului, trenul va fi supus unei dezinsecții complete, care durează 36 de ore. În această perioadă, CFR Călători a anunțat că va introduce un alt automotor pe ruta către aeroport, asigurând astfel continuitatea serviciului. "Soluția specială de dezinsecție va fi aplicată în toate spațiile automotorului, nu doar pe podea, iar procedura va fi reluată după 7 zile, timp de o lună", se arată în comunicatul companiei.

Conform datelor furnizate de CFR Călători, toate vagoanele din parcul activ sunt supuse în mod regulat unor operațiuni de igienizare. Acestea includ salubrizarea la fiecare 24 de ore și deratizarea, care presupune imobilizarea trenului timp de 36 de ore. "Procedura standard se aplică o dată pe lună sau la fiecare 7 zile, în cazurile speciale", a adăugat compania.

Criticile au fost îndreptate nu doar către igiena precară a trenului, ci și către lipsa de transparență și răspunsul tardiv al CFR Călători. În răspunsul oficial, compania a menționat că prezența insectelor poate fi, în majoritatea cazurilor, rezultatul introducerii accidentale din exterior, prin bagajele călătorilor. Această afirmație a fost primită cu scepticism de către utilizatori, mai ales având în vedere că trenul respectiv este utilizat frecvent de turiști și diplomați.

Reacțiile internaților au fost vehemente, mulți subliniind impactul negativ asupra imaginii României. "Ne mirăm că turiștii ne ocolesc, dar le arătăm ce înseamnă România încă din tren", a comentat un utilizator pe rețelele sociale, în timp ce alții au cerut măsuri imediate pentru a preveni repetarea unor astfel de incidente.

CFR Călători a declarat că întreprinde măsuri permanente pentru îmbunătățirea calității serviciilor, dar acest incident ridică întrebări serioase despre standardele de igienă pe o rută atât de importantă. În plus, compania nu a oferit detalii despre ultima operațiune de dezinsecție efectuată la trenul respectiv, ceea ce a generat și mai multe critici.

În concluzie, scandalul gândacilor din trenul spre aeroport ridică semne de întrebare asupra gestionării igienei în transportul feroviar românesc. Este esențial ca CFR Călători să clarifice procedurile interne și să asigure că situații similare nu se vor mai repeta în viitor.

Rămâne de văzut ce măsuri suplimentare vor fi adoptate pentru a restabili încrederea călătorilor în serviciile oferite de companie.