Legea 190/2025 promulgată
Președintele Nicușor Dan a anunțat duminică, 23 noiembrie 2025, promulgarea Legii 190/2025, prin care comercianții care nu înlocuiesc produsele deteriorate pot fi amendați cu sume între 5.000 și 25.000 de lei. "Am promulgat săptămâna aceasta legea care introduce amendarea comercianților cu sume cuprinse între 5.000 și 25.000 de lei pentru nerespectarea obligației de a înlocui produsele achiziționate, fie fizic, fie online, atunci când cumpărătorul constată o neconformitate în termen de cel mult 30 de zile de la achiziție. Această modificare asigură aplicarea corectă a drepturilor prevăzute de lege și întărește protecția consumatorilor", a declarat președintele Dan în cadrul unei conferințe de presă.
Legea 190/2025, care va intra în vigoare de astăzi, răspunde unei nevoi urgente de protecție a consumatorilor, având în vedere numeroasele plângeri primite de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Potrivit unui raport ANPC din 2024, 35% dintre consumatori s-au confruntat cu dificultăți în procesul de returnare a produselor neconforme. Această legislație vine într-un context în care, în urmă cu doi ani, Guvernul a impus deja obligația comercianților de a înlocui produsele neconforme, dar fără sancțiuni clare.
Expertul în drept comercial, prof. univ. dr. Andrei Popescu de la Universitatea București, a declarat că "această lege este un pas important în protejarea drepturilor consumatorilor. Totuși, implementarea sa va depinde de capacitatea autorităților de a monitoriza și de a aplica aceste sancțiuni."
Legea 190/2025 a fost bine primită de organizațiile de consumatori. Asociația pentru Protecția Consumatorilor din România (APCR) a salutat inițiativa, afirmând că "această măsură va descuraja comercianții să ignore drepturile consumatorilor". Conform unui studiu realizat de Eurostat în 2023, România se află pe locul 25 din 27 în Uniunea Europeană în ceea ce privește protecția consumatorilor, ceea ce subliniază necesitatea unor măsuri mai stricte.
Pe de altă parte, unii comercianți și-au exprimat îngrijorarea cu privire la impactul acestor sancțiuni. Mihai Ionescu, președintele Asociației Comercianților din România, a declarat că "deși suntem de acord cu necesitatea protecției consumatorilor, aceste amenzi sunt disproporționate și ar putea duce la închiderea multor afaceri mici care nu își permit să suporte astfel de cheltuieli".
Legea include și prevederi referitoare la informarea consumatorilor despre drepturile lor, obligând comercianții să afișeze informații clare în magazine și pe site-urile de comerț electronic. Această măsură este menită să asigure transparența și să îmbunătățească experiența de cumpărare pentru consumatori.
Criticii acestei legi subliniază că, deși intenția este lăudabilă, aplicarea sa eficientă va depinde de resursele și formarea personalului ANPC, care va trebui să fie pregătit să gestioneze un număr potențial mare de plângeri. De asemenea, există temeri că sancțiunile vor duce la creșterea prețurilor produselor, afectând astfel consumatorii.
În concluzie, Legea 190/2025 are potențialul de a întări semnificativ drepturile consumatorilor din România, dar va necesita o implementare riguroasă și un dialog continuu între autorități, comercianți și consumatori pentru a asigura un echilibru just.
Autoritățile vor trebui să monitorizeze atent efectele acestei legi în următoarele luni și să fie pregătite să ajusteze măsurile în funcție de feedback-ul din piață.