CNAS recunoaște probleme severe ale platformei informatice
Vicepreședintele Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS), Larisa Mezinu, a recunoscut luni seară, într-o emisiune la Medika TV, că instituția se confruntă cu o situație fără precedent. Platforma informatică a sistemului medical nu a funcționat deloc din 7 februarie pe componentele esențiale, ceea ce a obligat CNAS să ridice reguli importante de utilizare a acesteia.
Mezinu a explicat că, din cauza problemelor tehnice, sistemul online nu a mai fost utilizat, iar furnizorii de servicii medicale au fost nevoiți să opereze în mod offline. Astfel, nu s-au mai raportat serviciile acordate în termen de 3 zile, iar validarea acestora cu cardul de asigurări de sănătate a fost suspendată până la restabilirea funcționalității platformei.
„Platforma este învechită și utilizată peste capacitățile ei, fiind efectiv ținută pe aparate până la înlocuire”, a declarat vicepreședintele CNAS. Aceasta a subliniat că, în perioada de indisponibilitate, s-au făcut eforturi susținute pentru a remedia problemele și a solicita ajutor de la contractorii care asigură mentenanța sistemului. Printre cei care au intervenit s-a numărat și premierul Marcel Ciolacu.
Pe lângă dificultățile tehnice, Mezinu a abordat și problema atacurilor cibernetice. Ea a informat că, în data de 25 februarie, CNAS a primit sesizări de la furnizorii de servicii medicale despre e-mailuri suspecte, care solicitau informații confidențiale. Aceste mesaje nu proveneau din partea instituției și au fost raportate imediat Directoratului Național de Securitate Cibernetică.
„Platforma informatică este bine apărată. Avem personal specializat care asigură securitatea cibernetică la standarde europene”, a afirmat Mezinu, încercând să liniștească furnizorii în legătură cu protecția datelor sensibile gestionate de sistemul de asigurări de sănătate.
În concluzie, CNAS se află într-o situație critică, iar măsurile de remediere sunt urgente.
Problemele tehnice și atacurile cibernetice subliniază necesitatea unei reforme profunde în cadrul platformei informatice pentru a asigura continuitatea serviciilor medicale esențiale pentru cetățeni.