Scădere semnificativă a apelurilor non-urgente
În 2024, numărul apelurilor non-urgente la Serviciul de urgență 112 a înregistrat o scădere semnificativă, atingând aproape un milion. Potrivit unui comunicat de presă al Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS), operatorii STS au preluat 9.763.443 de apeluri, dintre care 60,45% au fost urgențe reale.
Diferența de 39,55% a constituit apeluri care nu au necesitat intervenția agențiilor precum Ambulanță, Poliție, ISU-SMURD, Jandarmerie sau Salvamont. Cele mai frecvente urgențe au fost cazurile medicale, reprezentând 63,39% din totalul apelurilor.
Datele arată că cetățenii din județele Cluj, București-Ilfov, Bihor, Timiș și Iași au fost cei mai responsabili în utilizarea serviciului 112, având cele mai puține apeluri non-urgente. În contrast, județele Gorj, Covasna, Mureș și Mehedinți au înregistrat cele mai multe apeluri care nu se încadrează în competența Serviciului 112.
STS a subliniat că județul Mehedinți a avut cele mai multe apeluri abuzive, urmat de Argeș, Constanța, Vrancea și Gorj. În urma unui parteneriat eficient cu Ministerul Afacerilor Interne, s-au implementat măsuri stricte împotriva apelurilor abuzive, iar sancțiunile pot ajunge la 8.000 de lei în cazul unor repetări ale contravenției.
Legea prevede că apelarea abuzivă a Serviciului de urgență 112 se sancționează cu amenzi semnificative, având scopul de a descuraja astfel de comportamente care pot afecta intervențiile reale ale echipelor de urgență. Autoritățile au subliniat importanța responsabilității în utilizarea acestui serviciu vital, avertizând că abuzurile pot costa vieți omenești în situații de urgență.
Este esențial ca fiecare cetățean să înțeleagă gravitatea apelării nejustificate a numărului de urgență, pentru a asigura funcționarea eficientă a serviciilor de intervenție în momente critice.