Conflict între familii, debarcări și intervenția poliției
Un zbor easyJet care decolase de pe Aeroportul Tenerife Sud, Insulele Canare, cu destinația Liverpool, Marea Britanie, a fost nevoit să revină la sol la începutul acestei săptămâni, după ce o altercație violentă a izbucnit la bord între membrii a două familii. Incidentul, care a implicat aproximativ zece pasageri și a determinat debarcarea a opt persoane, a fost relatat vineri, 25 iulie 2026, de Fox News și preluat de Mediafax și alte publicații românești.
Aeronava, care avea la bord 186 de persoane, a fost întâmpinată pe Aeroportul Tenerife Sud de către forțe de ordine. Un purtător de cuvânt al easyJet a confirmat că avionul s-a întors din cauza unui grup de pasageri cu un comportament violent și perturbator, subliniind că siguranța pasagerilor și a echipajului este o prioritate absolută pentru companie. „Echipajele noastre sunt instruite să gestioneze rapid astfel de situații și nu tolerăm comportamentele agresive la bord”, a declarat reprezentantul easyJet.
Potrivit Gărzii Civile spaniole, toate persoanele implicate în altercație sunt cetățeni britanici. Autoritățile au precizat că opt persoane care călătoreau împreună – doi adulți și șase minori – au fost debarcate. Anchetatorii spanioli susțin că disputa a început încă din terminalul aeroportului, unde cele două familii ar fi avut o „discuție aprinsă”. Conflictul a continuat după îmbarcare și a degenerat într-o confruntare fizică la scurt timp după decolarea aeronavei, ceea ce a impus decizia echipajului de a face cale întoarsă.
Astfel de incidente, deși nu sunt o noutate absolută în aviația civilă, au înregistrat o creștere în ultimii ani, în special după pandemie. Datele Asociației Internaționale de Transport Aerian (IATA) din 2023 indică o creștere cu 47% a incidentelor cu pasageri indisciplinați comparativ cu anul precedent, ajungând la un incident la fiecare 568 de zboruri. Cele mai frecvente tipuri de comportament perturbator includ intoxicația, nerespectarea instrucțiunilor echipajului și, în cazuri mai grave, agresiunile fizice sau verbale. În 2022, IATA a raportat peste 32.000 de incidente de acest gen la nivel global, o cifră alarmantă pentru siguranța zborurilor.
Legislația europeană, prin Regulamentul (UE) nr. 996/2010, impune investigarea incidentelor de securitate, iar comportamentul pasagerilor indisciplinați intră sub incidența acestor reglementări. În România, Codul Aerian (Legea 223/2007) prevede sancțiuni pentru faptele care pun în pericol siguranța zborului, inclusiv amenzi sau chiar pedepse penale, în funcție de gravitatea faptei. Un studiu realizat de Universitatea din București în 2021 arăta că 15% dintre pasagerii români au fost martorii unui comportament inadecvat la bord, iar 3% au fost direct afectați.
Cazul easyJet de la Tenerife subliniază presiunea tot mai mare asupra echipajelor de zbor, care sunt primele linii de apărare împotriva comportamentelor perturbatoare. Companiile aeriene investesc în traininguri pentru gestionarea conflictelor și aplică politici stricte de toleranță zero. Cu toate acestea, provocarea rămâne semnificativă, în special pe rutele turistice unde consumul de alcool și așteptările de vacanță pot contribui la o scădere a inhibițiilor. Faptul că disputa a început încă din terminal, așa cum au indicat anchetatorii, sugerează că măsurile preventive ar trebui extinse și la sol, nu doar la bordul aeronavelor.
De ce contează
Acest incident reiterează importanța respectării regulilor de siguranță și a unui comportament civilizat în transportul aerian. Pe lângă disconfortul și întârzierile cauzate celorlalți 178 de pasageri, astfel de altercații pot pune în pericol siguranța zborului și pot duce la consecințe legale grave pentru persoanele implicate. Companiile aeriene și autoritățile aeroportuare sunt sub presiune constantă pentru a asigura un mediu sigur, iar fiecare incident de acest gen subliniază nevoia unei abordări proactive și a unor sancțiuni clare pentru a descuraja comportamentele violente.
În urma debarcării celor opt persoane, zborul easyJet și-a continuat călătoria către Liverpool, cu o întârziere considerabilă. Cazul este în continuare analizat de autoritățile spaniole, care urmează să stabilească circumstanțele exacte ale altercației și să decidă eventualele acuzații. Rămâne de văzut dacă familiile implicate vor fi confruntate cu sancțiuni suplimentare din partea easyJet, cum ar fi interdicția de a mai călători cu această companie.
De asemenea, deschiderea unei investigații penale pentru tulburarea ordinii publice sau periclitarea siguranței zborului este o posibilitate, având în vedere gravitatea incidentului și implicarea minorilor.