Nemulțumiri în rândul angajaților
Angajați ai Meta au distribuit marți pliante în mai multe birouri din Statele Unite, protestând față de introducerea unui software care monitorizează mișcările mouse-ului pe computerele de serviciu, potrivit imaginilor consultate de Reuters.
Materialele au fost amplasate în săli de ședință, lângă automate și chiar în spații comune precum grupurile sanitare, îndemnând personalul să semneze o petiție online împotriva noului software. Mesajul era unul direct: „Nu vrei să lucrezi la Fabrica de extragere a datelor angajaților?”.
Acțiunea vine cu aproximativ o săptămână înainte ca gigantul care deține Facebook să înceapă concedierea a circa 10% din angajați. Este, totodată, cel mai vizibil semn al unei mișcări de organizare internă, pe fondul nemulțumirilor legate de restructurări și de orientarea companiei către inteligența artificială.
De mai multe luni, discuțiile interne și forumurile angajaților sunt dominate de critici privind planurile de reducere a personalului și implementarea instrumentelor de monitorizare. Unii angajați consideră că aceste tehnologii îi transformă, indirect, în contribuitori la dezvoltarea unor sisteme care le-ar putea înlocui joburile.
Compania a apărat utilizarea software-ului, argumentând că datele colectate sunt necesare pentru dezvoltarea agenților AI. „Pentru a construi sisteme care ajută oamenii să folosească computerele, modelele noastre au nevoie de exemple reale privind interacțiunea utilizatorilor, cum ar fi mișcările mouse-ului, clicurile sau navigarea în meniuri”, a transmis anterior un purtător de cuvânt.
Atât pliantele, cât și petiția invocă legislația americană privind drepturile angajaților, subliniind că aceștia sunt protejați atunci când se organizează pentru îmbunătățirea condițiilor de muncă.
Nemulțumirile nu se limitează la SUA. În Marea Britanie, un grup de angajați Meta a început o campanie de sindicalizare alături de United Tech and Allied Workers, o ramură a sindicatului din comunicații.
Organizatorii susțin că angajații sunt afectați de „reduceri masive de personal, supraveghere excesivă și presiunea de a contribui la dezvoltarea unor sisteme care le-ar putea înlocui rolurile”.
Tensiunile reflectă o schimbare mai amplă în industria tech, unde investițiile masive în inteligența artificială sunt însoțite de restructurări și de dezbateri tot mai aprinse privind impactul asupra forței de muncă.