Reducerea birocrației online
Platforma „Fără hârtie” a fost lansată oficial astăzi, 3 martie 2026, de către Guvernul României, având ca scop facilitarea sesizărilor privind birocrația excesivă și cerințele redundante. Această inițiativă permite cetățenilor, firmelor și funcționarilor publici să contribuie activ la simplificarea relației cu administrația. „Platforma ne permite să colectăm date despre ce-i doare cel mai des și mai rău pe cetățeni în relația cu administrația, în viața de zi cu zi, și să prioritizăm aceste probleme pentru a fi rezolvate”, a declarat Oana Gheorghiu, vicepremierul României, în cadrul comunicatului de presă. Guvernul subliniază importanța acestui instrument, având în vedere că relația cu statul poate fi frustrantă pentru mulți cetățeni.
Conform datelor oficiale, platforma „Fără hârtie” va permite centralizarea și analiza reclamațiilor legate de birocrație, iar fiecare sesizare validată va deveni publică, oferind transparență în procesul de soluționare. La fiecare 30 de zile, autoritățile vor selecta 10 dintre cele mai frecvente probleme semnalate, care vor fi transmise instituțiilor competente prin intermediul Comitetului pentru e-guvernare și reducerea birocrației (CERB). Acest sistem se bazează pe o analiză riguroasă a sesizărilor, luând în calcul frecvența acestora și impactul asupra cetățenilor.
Oana Gheorghiu a mai subliniat că, în cazul în care sesizările vizează practici administrative, instituțiile trebuie să corecteze situația. Progresul în soluționarea acestor probleme va fi monitorizat și publicat pe platformă, asigurând astfel că cetățenii sunt informați despre pașii întreprinși de instituții. „Dacă este nevoie de modificări legislative, grupurile de lucru ale Consorțiului Consultativ al CERB vor analiza și propune schimbări necesare”, a adăugat Gheorghiu.
Platforma a fost dezvoltată cu sprijinul Serviciului de Telecomunicații Speciale, asigurându-se astfel securitatea datelor și funcționalitatea optimă pe toate dispozitivele. Potrivit unui raport al Ministerului Comunicațiilor, 72% dintre cetățeni consideră că birocrația este o problemă majoră în relația cu administrația publică, ceea ce subliniază necesitatea unei astfel de inițiative. De asemenea, conform unui studiu Eurostat din 2023, România se află pe locul 25 din 27 în ceea ce privește digitalizarea serviciilor publice, ceea ce face ca platforma să fie un pas esențial în direcția corectă.
Pe lângă aspectele tehnice, platforma „Fără hârtie” este și un exercițiu civic, încurajând cetățenii să se implice activ în procesul de reformă a administrației publice. Aceștia pot urmări etapele de procesare, validare și publicare a sesizărilor, având astfel acces la informații despre modificările procedurale, consultările avute și eventualele inițiative legislative. Această transparență este esențială pentru a reconstrui încrederea cetățenilor în instituțiile statului.
În concluzie, platforma „Fără hârtie” reprezintă un pas important în modernizarea administrației românești, având potențialul de a transforma sesizările cetățenilor în inițiative concrete de reformă. Guvernul se angajează să utilizeze informațiile colectate pentru a implementa soluții de simplificare și digitalizare, ceea ce ar putea îmbunătăți semnificativ experiența cetățenilor în interacțiunea cu statul.
În perioada următoare, este crucial ca cetățenii să utilizeze această platformă pentru a-și exprima nemulțumirile și a contribui la o administrație mai eficientă și transparentă.