Actualizare majoră de sistem
Compania aeriană Wizz Air a anunțat o întrerupere temporară a accesului la platformele sale de rezervări și servicii online, în noaptea de 26 februarie 2026. Această măsură este parte a unei actualizări majore de sistem, care va afecta funcționalitatea site-ului oficial și a aplicației mobile. Anastasia Novak, Corporate & Sustainability Communications Manager la Wizz Air, a declarat: „Ne angajăm să oferim o experiență eficientă și de încredere pentru clienții noștri. Această actualizare planificată va aduce mai multe îmbunătățiri sistemelor noastre și va sprijini dezvoltarea viitoare a platformelor digitale.”
În conformitate cu informațiile furnizate de BoardingPass, mentenanța este programată între orele 00:00 și 09:00 (ora locală), ceea ce va face imposibilă cumpărarea biletelor, modificarea rezervărilor existente sau efectuarea check-in-ului online în acest interval. Conform datelor oficiale, pasagerii care au efectuat deja check-in-ul online și au descărcat cartea de îmbarcare nu vor fi afectați de aceste întreruperi.
Wizz Air îndeamnă pasagerii care călătoresc în dimineața zilei de 26 februarie să finalizeze check-in-ul online înainte de miezul nopții, 25 februarie, și să salveze cartea de îmbarcare pe telefon sau să o imprime. Dacă pasagerii nu reușesc să efectueze aceste formalități din cauza întreruperii sistemului, check-in-ul la aeroport va fi disponibil gratuit. Această informație vine ca o măsură de precauție, având în vedere că utilizatorii au raportat în trecut diverse probleme legate de aplicația Wizz Air.
Experții în domeniul transporturilor aeriene subliniază importanța unei infrastructuri digitale stabile pentru companiile aeriene, având în vedere numărul tot mai mare de pasageri și așteptările acestora. „Companiile aeriene trebuie să investească constant în tehnologie pentru a oferi servicii fiabile și rapide”, a declarat Mihai Păun, analist în transporturi aeriene. Acesta a adăugat că o astfel de întrerupere, deși inconvenientă, poate aduce beneficii pe termen lung.
Comparativ cu alte companii aeriene din Europa, Wizz Air își asumă un risc calculat prin această actualizare, având în vedere că multe dintre acestea au întâmpinat probleme similare în trecut. De exemplu, Ryanair a avut o serie de întreruperi recente, ceea ce a generat frustrare în rândul pasagerilor. Aceste probleme reflectă necesitatea de a îmbunătăți sistemele de rezervare și check-in, esențiale pentru funcționarea eficientă a unei companii aeriene.
În concluzie, Wizz Air își propune să aducă îmbunătățiri semnificative în infrastructura sa digitală prin această actualizare, ceea ce ar putea contribui la o experiență mai bună pentru clienți în viitor. Pasagerii sunt sfătuiți să fie pregătiți și să ia măsuri proactive pentru a evita neplăcerile.
Monitorizarea atentă a sistemului și feedback-ul din partea pasagerilor vor fi cruciale în evaluarea impactului acestei actualizări.