Extindere în șapte țări
Uber anunță revenirea pe piața din România cu serviciul de livrări, la aproape șase ani după ce Uber Eats s-a retras din țară. Compania, cu sediul în SUA, își va extinde serviciile în șapte noi țări europene, inclusiv România, conform informațiilor publicate de Financial Times și Reuters pe 15 februarie 2026. Susan Anderson, șefa globală a departamentului de livrări la Uber, a declarat că este timpul să „ridicăm ștacheta, să schimbăm lucrurile și să oferim o valoare mai bună în întreaga categorie”.
Extinderea serviciului de livrări va viza piețe precum Cehia, Grecia, Austria, Danemarca, Finlanda și Norvegia. Această decizie face parte dintr-o strategie mai amplă, prin care Uber speră să genereze venituri brute suplimentare de 1 miliard de dolari în următorii trei ani. În România, Uber Eats a fost retras în 2020, compania motivând decizia prin faptul că serviciul nu aducea contribuții semnificative veniturilor totale, reprezentând doar 1% din acestea, în timp ce pierderile se ridicau la 4% din totalul pierderilor Uber Eats.
În vara anului 2020, Uber a decis să sisteze serviciile de livrare de mâncare în România, alegând să se concentreze pe piețele cu un potențial mai mare. Această decizie a fost luată după o analiză detaliată a rezultatelor de business într-o piață competitivă. La acea vreme, Uber a subliniat că prioritatea sa era să redirecționeze resursele către alte piețe din Europa și din lume unde serviciile Uber Eats înregistrau o creștere mai rapidă.
În prezent, piața serviciilor de livrare de mâncare din România este dominată de companii precum Wolt, Bolt Food, Glovo și Bringo. Acești jucători au reușit să capteze o proporție semnificativă din piață în absența Uber Eats. Conform datelor publicate de Institutul Național de Statistică (INS), piața locală de livrări de mâncare a crescut cu aproximativ 30% în ultimii doi ani, ceea ce face ca revenirea Uber să fie o mișcare strategică pe o piață în expansiune.
Criticii au ridicat întrebări cu privire la sustenabilitatea modelului de afaceri al Uber în România, având în vedere competiția acerbă. De exemplu, expertul în marketing digital, Andrei Popescu, de la Universitatea București, a declarat: „Este o provocare pentru Uber să se reintegreze pe o piață în care alți jucători au câștigat deja încrederea consumatorilor”.
Pe de altă parte, susținătorii reveniri Uber consideră că experiența globală a companiei și inovațiile tehnologice pe care le poate aduce ar putea oferi un avantaj competitiv. „Uber are capacitatea de a transforma piața livrărilor din România prin tehnologii avansate și un model de afaceri deja dovedit în alte colțuri ale lumii”, a adăugat expertul în transporturi, Maria Ionescu, de la Academia de Studii Economice din București.
Astfel, revenirea Uber în România ar putea schimba din nou dinamica pieței de livrări de mâncare. Rămâne de văzut cum va reacționa concurența și ce strategie va adopta Uber pentru a-și câștiga cota de piață. În următoarele luni, compania va trebui să investească masiv în marketing și în parteneriate cu restaurante locale pentru a-și relansa serviciul.
În concluzie, revenirea Uber pe piața din România poate aduce atât oportunități, cât și provocări. Compania va trebui să se adapteze rapid și să răspundă nevoilor consumatorilor români pentru a avea succes în acest sector competitiv.
Următoarele luni vor fi cruciale pentru a observa impactul acestei decizii asupra pieței locale și asupra jucătorilor existenți.