Reduceri pentru eficientizare
Gigantul american Amazon a anunțat miercuri, 28 ianuarie 2026, că va elimina aproximativ 16.000 de locuri de muncă la nivel corporativ, în cadrul celei de-a doua runde importante de concedieri din ultimele luni, parte a unui amplu proces de restructurare și eficientizare a operațiunilor, transmite CNBC. Această decizie urmează după ce, în octombrie 2025, compania a anunțat eliminarea a 14.000 de posturi, iar noile reduceri duc totalul la aproximativ 30.000 de joburi eliminate ca parte a planului de reorganizare, reprezentând aproape 10% din forța de muncă corporativă estimată la 350.000 de angajați. "Scopul acestor măsuri este de a reduce straturile birocratice, de a crește responsabilitatea internă și de a eficientiza structura organizațională pentru a accelera inovația și adaptarea la noile tehnologii", a declarat Beth Galetti, vicepreședinte senior pentru experiența angajaților și tehnologie.
Angajații afectați în Statele Unite vor avea la dispoziție 90 de zile pentru a căuta un alt rol în cadrul Amazon, iar cei care nu vor găsi sau nu vor opta pentru o altă poziție vor primi compensații, servicii de outplacement și beneficii de asigurare de sănătate. CEO-ul Andy Jassy a subliniat anterior că reducerea forței de muncă corporative este influențată de nivelul crescut de automatizare și de adoptarea pe scară tot mai largă a instrumentelor de inteligență artificială (AI). În mesajele interne și declarațiile de anul trecut, Jassy afirmase că tehnologiile AI vor rescrie modul în care munca este realizată, ceea ce va duce în timp la necesitarea de mai puțini angajați pentru anumite funcții, în timp ce se vor crea roluri noi în alte domenii.
Deși Amazon continuă să raporteze rezultate financiare solide — compania a înregistrat un profit trimestrial semnificativ în ultimele rapoarte — conducerea susține că restructurarea nu este cauzată de probleme financiare imediate, ci de necesitatea de a elimina niveluri de management și de a face organizația mai agilă după perioada de extindere rapidă din timpul pandemiei. Pe fondul acestor schimbări, compania a anunțat și închiderea magazinelor Amazon Fresh și Amazon Go, ca parte a reorientării către priorități strategice, cum ar fi AI, automatizare și centre de date.
Reducerile de personal la Amazon se înscriu într-un context mai larg al industriei tech, unde companii majore adoptă măsuri similare pentru a ajusta structurile de costuri, pentru a răspunde schimbărilor automate ale pieței muncii și pentru a se concentra pe dezvoltarea tehnologiilor emergente. Decizia face parte dintr-un efort continuu de "a consolida organizaţia prin reducerea nivelurilor ierarhice, creşterea responsabilităţii şi eliminarea birocraţiei", a precizat compania într-o postare pe blog. Măsurile coincid cu planurile de investiţii masive în inteligenţă artificială şi infrastructura necesară acesteia. Amazon a avertizat încă din toamnă că reducerile vor continua în 2026, pe măsură ce identifică "zone suplimentare unde pot fi eliminate niveluri inutile".
Beth Galetti, vicepreşedinte senior pentru experienţa angajaţilor şi tehnologie, nu a exclus concedieri viitoare, dar a subliniat că scopul nu este instituirea unui "ritm nou" de tăieri la câteva luni. "Nu acesta este planul", a spus ea, adăugând că fiecare echipă îşi va evalua constant agilitatea, responsabilitatea şi capacitatea de a inova. Marţi, o parte dintre angajaţii diviziei cloud au primit din greşeală un email care făcea referire la "schimbări organizaţionale", alimentând speculaţiile interne. La sfârşitul trimestrului al treilea, Amazon avea 1,58 milioane de angajaţi, majoritatea lucrând în depozite şi logistică.
Cele 30.000 de locuri de muncă eliminate din octombrie până acum reprezintă circa 10% din forţa corporativă şi tehnologică a companiei, estimată la 350.000 de persoane. Amazon se află într-un proces amplu de reducere a costurilor: între 2022 şi 2023, au fost concediaţi peste 27.000 de angajaţi, iar în 2024 au fost operate tăieri mai mici în diverse divizii. CEO-ul Andy Jassy încearcă să transforme Amazon într-o organizaţie mai suplă, "cel mai mare startup din lume", după expansiunea accelerată din perioada pandemiei. El a vizat reducerea straturilor manageriale şi a creat o adresă internă dedicată raportării birocraţiei inutile.
Concedierile fac parte din strategia de a redirecţiona cât mai multe resurse către AI şi dezvoltarea accelerată a centrelor de date. La începutul săptămânii, compania a închis lanţurile de magazine Fresh şi Go, după ani de testare fără profitabilitate clară. Amazon estimează cheltuieli de capital de 125 miliarde de dolari în 2026, cel mai mare nivel prognozat în rândul giganţilor tehnologici.
Jassy a declarat anterior că eficienţa adusă de AI va reduce în timp necesarul de personal pentru multe funcţii tradiţionale, în timp ce va crea cerere pentru roluri noi.