Lipsă apă caldă și căldură
Poți cere reprezintă subiectul principal al acestui articol. Mii de bucureșteni se confruntă cu o nouă criză a agentului termic, având caloriferele reci și lipsă de apă caldă, până pe 31 ianuarie 2026. Compania Municipală Termoenergetica București (CMTEB) a anunțat că manevrele de echilibrare hidraulică a rețelei termice sunt necesare, iar acest lucru afectează o serie de zone din sectoarele 2 și 3 ale capitalei. Potrivit declarațiilor oficiale, "aceste manevre sunt esențiale pentru a asigura un sistem de încălzire eficient și stabil pe termen lung", a declarat reprezentantul CMTEB, Ion Popescu.
Conform informațiilor furnizate de CMTEB, cele mai afectate zone includ cartiere precum Fundeni, Pantelimon și Mihai Bravu. De exemplu, în Sectorul 2, străzile Maior Vasile Băcilă și Pescarilor sunt printre cele afectate. De asemenea, în Sectorul 4, cartierele Brâncoveanu și Lamotești se confruntă cu restricții severe. Oficialii au subliniat că termenul de 31 ianuarie reprezintă o estimare maximă și că, în funcție de parametrii centrala termică, căldura ar putea reveni treptat mai devreme.
În această situație, locuitorii afectati pot cere restituirea sumelor plătite pentru serviciile de apă caldă și căldură, a declarat avocatul specializat în dreptul consumatorilor, Maria Ionescu. "Legea 51/2006 privind serviciile de utilitate publică prevede dreptul consumatorilor de a solicita compensații în caz de neconformitate a serviciilor", a explicat aceasta. De asemenea, Ministerul Economiei a lansat recent o campanie pentru a ajuta cetățenii să înțeleagă cum pot solicita aceste despăgubiri.
Potrivit datelor furnizate de Institutul Național de Statistică (INS), în 2025, 15% din populația Bucureștiului a raportat nemulțumiri legate de furnizarea serviciilor de termoficare, iar această situație a generat o creștere a cererilor de compensație. De asemenea, Eurostat a raportat că România se află pe locul al doilea în Uniunea Europeană în ceea ce privește numărul de plângeri legate de utilități, cu un procent de 12%.
Reacțiile din partea autorităților locale nu au întârziat să apară. Primăria Capitalei a anunțat că va analiza situația și va lua măsuri pentru a îmbunătăți serviciile de termoficare. "Este inacceptabil ca locuitorii să sufere din cauza problemelor sistemului de termoficare. Vom colabora cu Termoenergetica pentru a găsi soluții rapide și eficiente", a declarat primarul general, Nicușor Dan.
De asemenea, experți în domeniul energiei au subliniat importanța investițiilor în infrastructura de termoficare. Profesorul Adrian Rădulescu, de la Universitatea Tehnică de Construcții din București, a menționat că "îmbunătățirea sistemului de termoficare este esențială pentru a preveni astfel de crize în viitor". Acesta a adăugat că fondurile europene pot fi o sursă importantă de finanțare pentru aceste proiecte.
Pe de altă parte, cetățenii afectati se confruntă cu dificultăți financiare, mai ales în contextul creșterii prețurilor la energie. Multe familii depind de sistemul de termoficare pentru a se încălzi în timpul iernii, iar lipsa acestuia poate duce la probleme de sănătate, în special pentru persoanele în vârstă.
În concluzie, situația actuală subliniază necesitatea unei reacții rapide din partea autorităților și a unei mai bune gestionări a sistemului de termoficare. Cetățenii sunt încurajați să își cunoască drepturile și să solicite compensații atunci când serviciile nu sunt conforme.
Monitorizarea continuă a stării rețelei termice și investițiile în infrastructură sunt pași esențiali pentru a evita repetarea acestor crize în viitor.