Controale ANPC în zonele turistice
În perioada 22.12.2025-30.12.2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat acțiuni de control la peste 300 de operatori economici care își desfășoară activitatea în stațiuni și zone turistice, în cadrul Comandamentului de Iarnă 2025. Potrivit unui comunicat al ANPC, scopul acestor controale este de a asigura un nivel ridicat de protecție a consumatorilor în timpul sezonului sărbătorilor de iarnă. "Ne propunem să prevenim orice abateri de la normele legale, astfel încât consumatorii să se bucure de servicii și produse de calitate", a declarat un reprezentant al ANPC.
Ca urmare a neconformităților constatate, comisarii ANPC au aplicat 117 amenzi contravenţionale în valoare de aproximativ 679.000 lei și 179 de avertismente. De asemenea, s-a dispus oprirea definitivă de la comercializare a produselor neconforme în valoare de peste 25.000 lei și oprirea temporară a unor produse în valoare de peste 11.000 lei. În plus, pentru 8 operatori economici s-a decis oprirea prestării serviciilor până la remedierea deficiențelor.
Printre principalele neconformități constatate se numără produse cu data limită de consum depășită, preparate culinare cu starea termică modificată și nerespectarea condițiilor de depozitare. Aceste produse au fost găsite depozitate direct pe pavimentul blocului alimentar, ceea ce ridică serioase semne de întrebare privind igiena și siguranța alimentelor. De asemenea, inspectorii au observat lipsa menționării țării de proveniență pentru produsele de origine vegetală, produse fără elemente de identificare și utilizarea unor echipamente sau ustensile cu grad ridicat de uzură, rugină și impurități.
Alte abateri au vizat lipsa afișării prețurilor și lipsa huselor de protecție pentru perne în unitățile de cazare. Aceste constatari sunt alarmante, având în vedere că turismul este un sector esențial pentru economia românească, iar încrederea consumatorilor este crucială pentru menținerea acestuia. Potrivit Ministerului Economiei, turismul a contribuit cu aproximativ 6% la PIB în 2024, ceea ce subliniază importanța respectării normelor de siguranță și igienă.
Comparativ cu anii anteriori, controalele din acest sezon de iarnă au fost intensificate, iar ANPC a anunțat că acțiunile de control vor continua pe întreaga durată a sezonului sărbătorilor de iarnă, la nivel național. De exemplu, în 2024, ANPC a aplicat amenzi de aproximativ 500.000 lei în urma unor controale similare, ceea ce arată o tendință de creștere a abaterilor constatate.
Din perspectiva experților, aceste controale sunt esențiale pentru protejarea consumatorilor, însă este necesară o abordare mai proactivă din partea autorităților locale pentru a preveni astfel de nereguli. "Este important ca operatorii economici să fie informați despre reglementările în vigoare și să fie conștienți de responsabilitățile lor", a declarat Dr. Ioan Popescu, expert în domeniul protecției consumatorilor la Universitatea București. De asemenea, unele asociații de turism au criticat sever neregulile descoperite, subliniind că acestea afectează imaginea României ca destinație turistică.
În concluzie, acțiunile ANPC în perioada sărbătorilor de iarnă subliniază importanța unei reglementări stricte în sectorul turistic. Deși amenințările la adresa sănătății consumatorilor sunt semnificative, măsurile luate de autorități sunt un pas important către asigurarea unui mediu mai sigur pentru turiști. Este esențial ca operatorii economici să își îmbunătățească condițiile de muncă și să respecte normele legale pentru a evita sancțiunile viitoare.
De asemenea, consumatorii sunt încurajați să fie vigilenți și să raporteze orice abateri constatate în unitățile de cazare și alimentație publică.