Controale la mari magazine
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat, pe 8 și 9 decembrie 2025, 65 de acțiuni de control la mari magazine de retail din București și a aplicat amenzi contravenționale de circa 3,2 milioane de lei. Potrivit unei informări oficiale, comisarii ANPC au oprit definitiv de la comercializare peste 4.000 de kilograme de produse neconforme, în valoare de peste 75.000 de lei. "Încercăm să ne asigurăm că drepturile consumatorilor sunt respectate, iar produsele comercializate sunt sigure și conforme", a declarat președintele ANPC, Horia Constantinescu.
Printre principalele neconformități constatate se numără produse cu data limită de consum depășită, prezența lichidului sangvinolent în ambalajul cărnii, precum și fructe și legume cu modificări organoleptice. De asemenea, s-au identificat discrepanțe între țara de origine menționată pe eticheta de preț și cea indicată pe ambalajul de transport, precum și diferențe între prețul afișat la raft și cel perceput la casa de marcat.
Conform ANPC, inspectorii au mai găsit utilizarea agregatelor frigorifice cu depuneri grosiere de reziduuri alimentare și impurități, paviment cu depuneri grosiere de impurități în zona de depozitare și comercializare, precum și practici comerciale înșelătoare cu privire la ingredientele utilizate. Alte nereguli au vizat nerespectarea proximității dintre produsele lactate autentice și cele cu adaosuri de grăsimi vegetale, care pot genera confuzie consumatorilor.
Lipsa afişării preţurilor și a altor informații necesare pentru consumatori a fost de asemenea semnalată, precum și traduceri incomplete privind precauțiile speciale de utilizare ale produselor cosmetice. Inspectorii au oprit temporar de la comercializare peste 3.000 de produse, în valoare de peste 121.000 lei, datorită acestor nereguli.
Comparativ cu anul trecut, ANPC a intensificat controalele, având în vedere creșterea numărului de plângeri din partea consumatorilor privind calitatea produselor. În 2024, au fost aplicate amenzi de aproximativ 2,5 milioane lei, ceea ce subliniază o tendință de creștere a sancțiunilor.
Criticii acestor acțiuni susțin că măsurile ANPC sunt insuficiente și că ar trebui să se concentreze mai mult pe educarea consumatorilor în ceea ce privește drepturile lor. "Este esențial ca oamenii să fie informați pentru a putea face alegeri corecte", afirmă expertul în protecția consumatorilor, Raluca Radu, de la Asociația pentru Protecția Consumatorilor din România.
În concluzie, acțiunile recente ale ANPC subliniază importanța respectării normelor de siguranță și calitate în comerțul cu produse alimentare. Este esențial ca autoritățile să continue să monitorizeze aceste practici și să aplice sancțiuni pentru a proteja consumatorii.
Următoarele etape ar trebui să includă o colaborare mai strânsă cu retailerii pentru a asigura conformitatea și o informare mai bună a consumatorilor despre produsele pe care le achiziționează.