Creșteri și schimbări importante
În ultimele 12 luni, piața de e-commerce din România a fost marcată de o creștere semnificativă, cu un număr tot mai mare de români care aleg să facă cumpărături online. Potrivit datelor prezentate de Andrei Cânda, Managing Partner al IC Solutions, 68% dintre consumatori cumpără online cel puțin lunar, în creștere față de 63% în 2024. Aceasta este o tendință pozitivă, având în vedere inflația crescândă care a afectat bugetele gospodăriilor românești.
Andrei Cânda a menționat că inflația a atins aproape 10% în lunile august și septembrie, ceea ce a dus la o scădere a puterii de cumpărare. Cu toate acestea, piața de e-commerce a continuat să crească, estimându-se o valoare de 8,5 miliarde de euro pentru 2025, reprezentând o creștere de 10% față de anul anterior. Aceste date sugerează o adaptare a consumatorilor la noile condiții economice, ceea ce este încurajator pentru sectorul online.
Un alt aspect important este că, în ciuda creșterii generale, anumite categorii de produse au înregistrat creșteri mai mari decât altele. Cele mai căutate produse online rămân moda, cu 93% dintre consumatori declarând că au achiziționat articole de acest tip, urmate de produse electronice și IT, care au fost cumpărate de 92% dintre respondenți. Această schimbare în preferințele consumatorilor subliniază o tendință de creștere a interesului pentru îmbrăcăminte și tehnologie.
Pe de altă parte, categoria produselor farmaceutice și cosmetice a înregistrat o creștere semnificativă, cu un avans de peste 30% în bugetul alocat de români pentru aceste produse. Aceasta este o tendință observată și în alte piețe europene, unde sănătatea și îngrijirea personală au devenit priorități în rândul consumatorilor. În contrast, categoria panourilor fotovoltaice a avut o scădere aparentă, însă aceasta se datorează mai degrabă reducerii prețurilor decât unei scăderi a interesului, conform lui Cânda.
Ultimul val al studiului realizat de IC Solutions a fost efectuat în octombrie 2025, având ca bază un eșantion reprezentativ din mediul urban din România, cu vârste de peste 18 ani. Această cercetare a fost realizată anual din 2017, oferind o imagine detaliată a evoluției obiceiurilor de consum online.
Comparativ cu 2024, când 63% dintre români făceau cumpărături online cel puțin lunar, creșterea la 68% în 2025 este un semnal pozitiv pentru viitorul e-commerce-ului din România. Aceasta sugerează nu doar o adaptare la noile condiții economice, ci și o încredere mai mare în platformele online de vânzare.
Pe lângă creșterile observate, este important de menționat că inflația și fluctuațiile economice pot influența în continuare comportamentul consumatorilor, iar comercianții online trebuie să se adapteze rapid la aceste schimbări. Un alt aspect de luat în considerare este impactul pe care îl va avea creșterea TVA-ului asupra prețurilor finale și, implicit, asupra cererii.
În concluzie, piața de e-commerce din România a continuat să crească în 2025, cu o diversificare a produselor și o creștere a frecvenței cumpărăturilor online. Aceasta este o oportunitate pentru comercianți de a inova și de a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pe termen lung, este esențial ca acest sector să rămână flexibil și adaptabil la schimbările economice și preferințele consumatorilor.
În următoarele luni, se așteaptă ca tendințele actuale să continue, iar comercianții online să fie mai atenți la nevoile și așteptările clienților, având în vedere că sectorul e-commerce joacă un rol din ce în ce mai important în economia românească.