Ministerul Economiei intervine
Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului şi Turismului a anunțat, în urma unei acțiuni de control desfășurate între 1-4 septembrie 2025, că a amendat touroperatorul Cocktail Holidays cu suma de 34.000 lei și i-a retras licența de turism. Conform unei declarații oficiale, controlul a fost realizat ca urmare a sesizărilor primite de la partenerii agenției, care au semnalat nereguli în activitatea acesteia. "Acțiunea a fost necesară pentru a clarifica aspectele legate de legalitatea funcționării agenției de turism", a declarat un reprezentant al ministerului.
În urma verificărilor, s-au identificat mai multe deficiențe grave, inclusiv nerespectarea prevederilor Ordonanței de Guvern nr. 2/2018 privind pachetele de servicii de călătorie și comercializarea unor pachete a căror valoare depășea suma asigurată prin instrumentele de garantare. De asemenea, s-a constatat că agenția nu a asigurat executarea tuturor serviciilor de călătorie incluse în pachetele vândute.
Proprietarul agenției, Dan Goicea, a declarat că firma traversează o perioadă dificilă din cauza situației economice generale, care a dus la un blocaj financiar temporar. "Depunem toate eforturile necesare pentru a redresa activitatea companiei în cel mai scurt timp posibil", a afirmat Goicea în comunicatul emis pe 1 septembrie.
În plus, ministerul a dispus măsuri de remediere care vizează onorarea obligațiilor contractuale asumate până la data de 1 septembrie 2025, dar și interdicția de a încheia noi contracte de comercializare a pachetelor de servicii de călătorie. Aceste măsuri sunt menite să protejeze turiștii și partenerii agenției.
Pe lângă sancțiunile aplicate, a fost formulată o cerere de deschidere a procedurii de insolvență pentru Cocktail Holidays, iar stadiul dosarului poate fi consultat pe portalul instanțelor de judecată (Dosar nr. 30781/3/2025). Această situație a generat îngrijorare în rândul turiștilor, mai ales după ce, la sfârșitul lunii august, agenția a fost acuzată de mai multe agenții de turism că nu și-a plătit colaboratorii, inclusiv companiile aeriene și hotelurile.
Zeci de turiști români au fost amenințați cu evacuarea din hoteluri, deși plătiseră pachetele de vacanță. Această problemă a stârnit reacții negative din partea clienților și a partenerilor de afaceri, care s-au arătat dezamăgiți de gestionarea situației.
Comparativ cu anii anteriori, când Cocktail Holidays era un jucător important pe piața turismului din România, actuala situație subliniază provocările cu care se confruntă agențiile de turism în contextul economic actual. Într-un peisaj în care pandemia a afectat drastic turismul global, multe agenții se străduiesc să se adapteze la noile condiții.
Experții din domeniul turismului consideră că măsurile luate de Ministerul Economiei sunt necesare pentru a asigura protecția consumatorilor și a menține integritatea pieței turistice. "Este esențial ca agențiile de turism să respecte toate reglementările legale pentru a proteja atât turiștii, cât și reputația industriei", a declarat un specialist în turism.
În concluzie, situația actuală a Cocktail Holidays ridică semne de întrebare asupra sustenabilității agențiilor de turism în condiții economice dificile.
Ministerul Economiei va continua să monitorizeze activitățile agențiilor de turism pentru a preveni apariția unor astfel de situații în viitor, însă rămâne de văzut cum va evolua procesul de insolvență și ce impact va avea asupra turiștilor și colaboratorilor agenției.