Greșeală de tastare generează un cost mare
Incidentul a avut loc la o benzinărie de lângă Graz, al doilea cel mai mare oraș al Austriei, pe 15 octombrie 2023. Dietmar Strimitzer, un avocat din Graz, a cumpărat o vinietă digitală de o zi pentru autostrada A2, în valoare de 9,3 euro. Ulterior, acesta a primit o notificare de la Asfinag, corporație publică austriacă care planifică, finanțează, construiește, întreține și percepe taxe pentru autostrăzile din Austria. A fost acuzat că a circulat fără vinietă validă și i s-a cerut să plătească o taxă de 120 de euro.
Investigațiile efectuate de Strimitzer au arătat că angajata benzinăriei a introdus greșit o literă din numărul său de înmatriculare, tastând "P" în loc de "N". Avocatul susține că i-a dat angajatei numărul scris pe o hârtie și că aceasta l-a repetat cu voce tare, asigurându-l că "totul e în regulă, vinieta e activată". Strimitzer consideră că vina aparține atât Asfinag, cât și benzinăriei, nu lui. A refuzat să plătească taxa suplimentară și a dorit să conteste decizia.
„Găsesc și cuantumul amenzilor disproporționat. Pentru o contravenție de parcare, amenda e de 35 de euro, dar pentru vinietă e direct 300 de euro. E ca și cum ai trage cu tunul în vrăbii”, a declarat avocatul. Totuși, Asfinag nu a cedat. Compania susține că regulamentul este clar: cumpărătorii trebuie să verifice și să semneze datele de pe confirmarea comenzii. Cum Strimitzer a făcut acest lucru, nu are dreptul la clemență.
„Chiar dacă am omis să verific, greșeala s-a produs la benzinărie, care e reprezentantul Asfinag”, argumentează juristul. În final, avocatul a fost nevoit să plătească nu doar taxa suplimentară, ci și costurile de procedură, în total 380 de euro.
Această situație pune în discuție responsabilitatea utilizatorilor de drum și a stațiilor de alimentare în gestionarea vinietelor, un aspect critic în contextul legislației austriece privind taxele de autostradă. Este esențial ca șoferii să fie conștienți de obligațiile lor, dar și de eventualele greșeli care pot apărea în procesul de achiziție a vinietelor.
Astfel de cazuri subliniază importanța preciziei în gestionarea datelor personale și a responsabilităților legale, atât pentru indivizi, cât și pentru companiile implicate în aceste servicii.