Creșterea eCommerce-ului în România se menține constantă
MerchantPro a lansat eCommerce Insights 2025, un studiu detaliat care analizează evoluția sectorului de comerț electronic în România. Raportul evidențiază comportamentul consumatorilor, tendințele actuale și schimbările anticipate care vor influența piața în anii următori.
În ciuda provocărilor geopolitice și socio-economice, piața de eCommerce din România a demonstrat o reziliență remarcabilă, cu o creștere de 8% în 2024, mult peste media de creștere economică de 1%. Valoarea pieței a atins 7,7 miliarde de euro, cu prognoze optimiste pentru 2025, estimându-se o depășire a pragului de 8 miliarde de euro.
Conform estimărilor Statista, valoarea medie a achizițiilor online a fost de aproximativ 857 euro în 2024. Deși 55% dintre români au efectuat cel puțin o cumpărătură online anul trecut, adopția eCommerce-ului în mediul rural a crescut semnificativ, oferind oportunități pentru comercianții locali.
Cele mai afectate regiuni de lipsa de penetrare a eCommerce-ului sunt Oltenia și Sud Muntenia, în timp ce București-Ilfov reprezintă zona cu cea mai mare activitate, atingând 64,1% din utilizatorii online. Peste 60% dintre consumatorii din eCommerce au experiență de cumpărare online de peste 5 ani, în timp ce doar 8% sunt noi utilizatori.
Arthur Rădulescu, CEO-ul MerchantPro, subliniază că „Consumatorii devin din ce în ce mai exigenți, căutând oferte personalizate și experiențe de cumpărare rapide”. Această schimbare de comportament se reflectă și în preferințele de plată, unde plățile digitale câștigă popularitate.
Studiul identifică, de asemenea, o polarizare în piață: 98,3% dintre companii sunt mici, generând 41% din veniturile sectorului, în timp ce companiile mari, deși foarte puține, contribuie cu o treime la veniturile totale. Se estimează că 64% dintre români cumpără de pe site-uri internaționale, motivul principal fiind prețurile mai mici.
Raportul eCommerce Insights 2025 analizează și tendințele emergente, cum ar fi impactul inteligenței artificiale, deschiderea granițelor prin aderarea la Schengen și adaptarea la noile reglementări.
MerchantPro, parte a ShopMania Net, continuă să sprijine antreprenorii din eCommerce cu soluții personalizate și servicii de suport, în contextul unei piețe în continuă expansiune.