Controale ANPC în centrul comercial
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a efectuat, miercuri, o serie de controale în Centrul Comercial Bucur Obor din București, sub conducerea președintelui Cristian Popescu Piedone. Acțiunea a vizat magazinele care comercializează metale și pietre prețioase, având ca scop asigurarea protecției consumatorilor.
În cadrul acestor controale, au fost verificate 28 de unități economice, iar 25 dintre acestea au fost invitate să se prezinte la sediile comisariatelor sectoriale pentru a clarifica situația documentației și conformitatea produselor vândute. Trei procese verbale au fost întocmite ca urmare a neregulilor identificate.
Inspectorii ANPC au găsit deficiențe semnificative, cum ar fi lipsa informării corespunzătoare a consumatorilor referitoare la compoziția metalului din bijuterii. De asemenea, multe produse din metale prețioase erau etichetate necorespunzător, inclusiv brățări de aur vândute fără indicarea corectă a compoziției și gramajului. Au fost descoperite și lipsuri în documentele de proveniență și certificatele de garanție pentru anumite produse, iar evidențele operațiunilor cu metale prețioase erau incomplete.
Controalele au dus la sigilarea a cinci obiecte din metale prețioase, care au fost predate Direcției Managementul Proiectelor și Produse de Protecție a Consumatorilor (DMPPPK) pentru expertizare. În plus, 38,56 grame de obiecte din metal prețios au fost reținute de la operatori pentru verificări suplimentare, urmând a fi păstrate în custodie până la prezentarea documentației corespunzătoare. ANPC a dispus și verificarea metrologică a balanțelor utilizate în unități.
Operatorii economici verificați au obligația de a prezenta documentele solicitate în termenele stabilite, pentru a clarifica legalitatea activităților desfășurate.
Autoritatea subliniază că respectarea reglementărilor privind informarea consumatorilor și etichetarea corectă a produselor este esențială pentru protejarea drepturilor consumatorilor și asigurarea transparenței pe piață.