Investigații asupra practicilor comerciale neloiale
Comisia Europeană a anunțat că va demara o investigație împotriva retailerului online Shein, acuzat de încălcarea normelor Uniunii Europene privind protecția consumatorilor. Un oficial al Comisiei a declarat că există motive întemeiate pentru a suspecta condiții contractuale incorecte și practici comerciale neloiale.
Investigația va fi realizată de autoritățile naționale de protecție a consumatorilor din statele membre, sub supravegherea Comisiei Europene. Reprezentanții Shein au fost deja informați despre desfășurarea acestei anchete. Începând cu luna iunie 2024, Comisia a solicitat Shein informații detaliate privind modul în care compania abordează problemele legate de produsele ilegale, manipularea consumatorilor și trasabilitatea produselor.
În același timp, retailerul online Temu este, de asemenea, sub investigație pentru campanii false de reduceri și recenzii înșelătoare, precum și pentru lipsa de informare corectă cu privire la drepturile consumatorilor.
Comisia Europeană a propus, de asemenea, introducerea unei taxe de manipulare nediscriminatorie pentru articolele de comerț electronic importate direct în Uniunea Europeană. Această taxă ar urma să contribuie la finanțarea controalelor vamale extinse împotriva produselor ilegale.
Executivul comunitar a subliniat că vămile europene sunt copleșite de milioane de colete mici importate zilnic, în special din China, multe dintre acestea neconforme cu reglementările europene și potențial periculoase pentru consumatori. Taxa de manipulare ar permite acoperirea costurilor crescânde legate de supravegherea conformității pentru miliarde de transporturi.
Anul trecut, au fost înregistrate aproximativ 4,6 miliarde de trimiteri cu o valoare de până la 150 de euro, ceea ce echivalează cu 12 milioane de colete pe zi, o creștere alarmantă față de anii anteriori. Această tendință ridică semne de întrebare privind intrarea pe piață a unor produse dăunătoare.
Vânzătorii europeni, care respectă standardele de calitate, se confruntă cu riscuri crescute din cauza practicilor comerciale neloiale și a bunurilor contrafăcute vândute pe piețele online. De asemenea, creșterea numărului de colete expediate are un impact negativ asupra mediului și climei.