Recomandări ANPC pentru cumpărăturile de sărbători
În contextul sărbătorilor de iarnă, directorul general al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Paul Anghel, a emis o serie de recomandări esențiale pentru români, cu un accent special pe riscurile cumpărăturilor de la comercianți care nu au sediul în Uniunea Europeană.
Anghel subliniază că, în cazul achizițiilor de pe site-uri internaționale, protecția consumatorilor este limitată dacă operatorul nu are personalitate juridică în UE. "Atenție la comercianții și piețele online care nu au sediul în Uniunea Europeană!" a declarat acesta pe rețelele sociale, încurajând utilizarea cardului pentru plăți, atât în magazine cât și online, pentru a facilita controlul cheltuielilor și pentru a beneficia de protecții suplimentare în caz de fraudă.
Pentru produsele cosmetice, Anghel recomandă achiziționarea acestora doar din magazine specializate care oferă documente de cumpărare. "Prețurile mici pot fi un semn al unor produse provenite din filiere paralele. Este crucial să se verifice ambalajul și eticheta, pentru a evita contrafacerile", a adăugat el.
În ceea ce privește bijuteriile, directorul ANPC insistă asupra importanței cumpărării din magazine autorizate, avertizând că produsele vândute la colț de stradă, la prețuri mici, sunt adesea false. "Informația este esențială; trebuie să ne asigurăm că furnizorul este de încredere și că are autorizația ANPC expusă vizibil în magazin", a precizat Anghel.
Pentru confecțiile textile și încălțăminte, consumatorii sunt sfătuiți să fie atenți la prețurile exagerat de mici pentru branduri cunoscute, sugerând riscul de a achiziționa produse contrafăcute. Este important să verifice etichetele pentru compoziția fibrelor și instrucțiunile de întreținere.
Anghel amintește, de asemenea, necesitatea păstrării bonului de casă ca dovadă pentru eventuale reclamații privind calitatea produselor. În fața promoțiilor, consumatorii trebuie să fie vigilenți, verificând termenii și condițiile acestora pentru a evita capcanele comerciale.
În final, Paul Anghel asigură că ANPC va fi activ în perioada sărbătorilor, subliniind angajamentul său de a proteja drepturile consumatorilor. "Să aducem bucurie prin cadouri, dar cu atenție, pentru a nu cădea în capcanele comerțului!" a concluzionat el.