Retragerea se datorează unui gust necorespunzător
Lidl România a decis să retragă de la vânzare toate loturile de calendare de Crăciun din ciocolată, provenind de la producătorul Millano sp. z o.o. S.K.A., ca urmare a unei modificări senzoriale care a dus la un gust nespecific. Anunțul a fost făcut de Autoritatea Națională Sanitar-Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor (ANSVSA), care a subliniat că acest produs nu reflectă standardele de calitate și savoare așteptate.
Clienții care au achiziționat aceste calendare pot returna produsul în orice magazin Lidl și vor primi contravaloarea acestuia, chiar și fără bonul fiscal. Această măsură este parte a angajamentului Lidl de a asigura satisfacția și siguranța consumatorilor, în conformitate cu standardele de calitate.
Retragerea vizează exclusiv produsul „Calendar de Crăciun” cu cod EAN 5900847005785. Alte produse fabricate de Millano sp. z o.o. S.K.A. disponibile în magazinele Lidl România nu sunt afectate de această rechemare. Lidl a reacționat prompt, luând măsuri pentru a determina cauza problemei și pentru a evita astfel de situații în viitor.
În contextul în care produsele alimentare sunt esențiale pentru sănătatea publică, transparența și responsabilitatea în gestionarea calității sunt priorități fundamentale. Lidl reiterează angajamentul său față de clienți, subliniind că orice inconveniente cauzate sunt regretabile și că siguranța consumatorilor rămâne o prioritate.
Această rechemare subliniază importanța monitorizării continue a calității produselor alimentare și a responsabilității companiilor de a reacționa rapid la orice semnal de alarmă referitor la siguranța alimentelor vândute consumatorilor.