Refuzul de a coopera afectează drepturile consumatorilor
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a demarat, începând cu anul 2023, o serie de controale la grupul de firme Nordis, având ca scop verificarea respectării legislației în domeniul protecției consumatorilor. Într-un comunicat emis luni, ANPC a subliniat că, până în prezent, companiile din acest grup nu au furnizat documentele solicitate, ceea ce constituie o contravenție.
În cadrul acestor controale, ANPC a înregistrat patru reclamații împotriva SC Nordis Management SRL în 2023, dintre care două au fost considerate întemeiate, rezultând în sancțiuni contravenționale de 5.000 de lei. O altă reclamație a fost suspendată din cauza unei acțiuni în instanță inițiate de consumator. În 2024, au fost primite patru noi reclamații, două fiind împotriva SC Nordis Management SRL și două împotriva SC Nordis Mamaia SRL. Dintre acestea, două reclamații au fost clasificate ca nesoluționabile, fiind deja în instanță, iar celelalte două sunt în curs de investigare.
ANPC a solicitat, în mod repetat, documente esențiale de la Nordis, cum ar fi listele cu creditele ipotecare, autorizațiile de construire și documentația cadastrală. Cu toate acestea, companiile din grup au solicitat prelungiri ale termenelor de transmitere, dar informațiile necesare nu au fost furnizate nici până la data limită stabilită, 12 noiembrie 2024.
Reprezentanții ANPC au avertizat că netransmiterea documentelor este sancționată cu amenzi între 10.000 și 30.000 de lei, iar în cazuri grave, se poate propune închiderea definitivă a unității. Refuzul de a coopera împiedică ANPC să-și îndeplinească atribuțiile legale, afectând astfel drepturile consumatorilor.
În acest context, ANPC face apel public la grupul Nordis să colaboreze și să furnizeze documentele necesare pentru finalizarea controalelor. Autoritatea reafirmă angajamentul său de a proteja consumatorii și de a asigura respectarea legislației în domeniul dezvoltărilor imobiliare, subliniind importanța transparenței și a responsabilității în relațiile comerciale.