Peste 200 de români au fost lăsați să doarmă pe podeaua aeroportului din Malmo
Peste 200 de pasageri români, inclusiv familii cu copii și o clasă întreagă de elevi, au trăit un adevărat coșmar pe aeroportul din Malmo, Suedia, după ce zborul lor spre Cluj-Napoca a fost amânat din cauza unei defecțiuni tehnice. Deși au primit asigurări de compensații, mulți dintre ei au fost lăsați fără sprijin, fiind nevoiți să îndure condiții precare până la reluarea zborului, la peste 24 de ore de la ora inițială.
Pasagerii zborului operat de Wizz Air au fost blocați în aeroport mai bine de o zi, după ce aeronava a întâmpinat o defecțiune tehnică. Incidentul a generat frustrări în rândul călătorilor, care nu au primit explicații clare din partea oficialilor companiei. Mulți dintre aceștia, inclusiv copii, au fost nevoiți să doarmă pe podeaua aeroportului, fără nicio măsură de confort adecvat. Condițiile au fost descrise ca fiind umilitoare, iar compensațiile primite s-au dovedit insuficiente în contextul costurilor ridicate din Suedia.
După mai multe amânări, compania a decis să trimită o aeronavă de rezervă din Cluj, care a decolat spre Malmo în jurul orei 20:00. Pasagerii au reușit în sfârșit să plece spre România, aterizând la Cluj în jurul orei 1:30 dimineața. Totuși, ei și-au exprimat îngrijorarea față de lipsa de transparență și comunicare din partea companiei aeriene.
Wizz Air a anunțat că va acorda compensații financiare „în limite acceptabile”, dar pasagerii au fost sceptici în legătură cu această promisiune, având în vedere prețurile ridicate din țările nordice. Reprezentanții companiei au oferit, după insistențe, cazare la un hotel din apropierea aeroportului, dar mulți pasageri au fost nevoiți să suporte costurile de transport și alte cheltuieli urgente.
Experiența a lăsat un gust amar în rândul călătorilor, care au simțit că nevoile lor nu au fost luate în considerare de compania aeriană. În ciuda promisiunilor de rambursare a cheltuielilor, mulți rămân îngrijorați că suma oferită nu va acoperi în totalitate costurile suportate în această situație dificilă.