Revolut solicită acțiuni concrete din partea Meta
Revolut, banca digitală de tehnologie financiară, a criticat vehement Meta Platforms, compania-mamă a Facebook, pentru modul în care abordează problema escrocheriilor online. Aceasta a subliniat că Meta ar trebui să compenseze direct persoanele afectate de înșelătorii pe platformele sale de socializare.
Declarațiile Revolut vin după ce Meta a anunțat un parteneriat cu băncile britanice NatWest și Metro Bank, creat pentru a facilita partajarea datelor în scopul prevenirii fraudelor. Cu toate acestea, Revolut a catalogat acest acord ca fiind insuficient, afirmând că nu răspunde cerințelor actuale pentru a combate frauda pe scară globală.
Woody Malouf, directorul departamentului de criminalitate financiară al Revolut, a declarat că măsurile propuse de Meta reprezintă "pași mici", în timp ce industria are nevoie de "un salt uriaș înainte". El a subliniat lipsa de responsabilitate a platformelor sociale în despăgubirea victimelor, ceea ce duce la absența stimulentelor pentru a lua măsuri eficiente împotriva fraudelor.
Pe 7 octombrie, în Regatul Unit vor intra în vigoare noi reforme în industria plăților, care obligă băncile și firmele de plăți să ofere victimele fraudelor autorizate de plată o compensație maximă de 85.000 de lire sterline (aproximativ 111.000 de dolari). Această reformă vine după ce Autoritatea de Reglementare a Sistemului de Plăți a reconsiderat o propunere inițială de compensare de 415.000 de lire sterline, ca urmare a reacțiilor negative din partea instituțiilor financiare.
Revolut a publicat recent un raport care arată că 62% dintre fraudele raportate de utilizatori pe platforma sa provin de la Meta, o scădere față de 64% anul trecut. Facebook a fost identificat ca fiind cea mai frecventă sursă a acestor escrocherii, cu 39% din total, în timp ce WhatsApp a reprezentat 18%.
Revolut a reiterat că, în timp ce susține măsurile guvernului britanic pentru combaterea fraudei, Meta și alte platforme de socializare ar trebui să își asume responsabilitatea și să compenseze financiar victimele înșelătoriilor generate pe site-urile lor. Această situație evidențiază o problemă sistemică în modul în care platformele tehnologice își gestionează impactul asupra siguranței utilizatorilor lor.